En español, in English, en français, em português.
Conèixer d’on venen les teves reserves és essencial per avaluar el rendiment de les teves accions de màrqueting, per això, a Mirai, continuem treballant per proporcionar-te aquesta informació de la manera més organitzada i immediata possible i hem inclòs font i mitjà a la nostra plataforma de Business Intelligence.
Què són font i mitjà i perquè serveixen?
La font i el mitjà (source i medium de Google Analytics) ens proporciona informació de per on arriba el nostre tràfic. Segons Google:
- Font: l’origen de tràfic, com un motor de recerca (per exemple, Google) o un domini (example.com).
- Mitjà: la categoria general de la font, per exemple, recerca orgànica (orgànica), recerca de pagament de cost per clic (cpc), referència web (referència).
Aquesta informació, que obtenim de Google Analytics, et permet entendre millor d’on venen les teves reserves, tenir una visió més clara al funnel de conversió i identificar oportunitats per a derivar més tràfic al teu canal directe.
En aquesta altra notícia on anunciem que incorporem la informació de font i mitjà a cada reserva, t’explicàvem més detalls sobre quines són les més rellevants, el model d’atribució de la reserva, etc.
Com ho puc veure?
S’ha afegit tant a la pestanya de “Breakdown” com a la de “PickUp Breakdown”, on podràs també veure les seves evolucions.
Pots triar dintre del Breakdown tant font i mitjà com qualsevol variable que vulguis fer servir. Dintre del panell conviuen més de 50 variables amb les quals pots combinar aquesta informació. Per exemple, si volguéssim saber-ne sobre la font i el mitjà de cadascuna de les ofertes, podem fer una selecció múltiple, triant diferents variables prenent la tecla de Control. Així, amb qualsevol combinació de dimensions.
Hem pensat que seria més còmode poder desplegar aquesta informació a cop de clic, així que hem afegit una drecera dintre d’aquesta pantalla i també a la pestanya de Màrqueting.
Es poden filtrar per unes fonts i mitjans específics?
Sí. Hem afegit el filtre de filtres. Recorda buscar la següent imatge a l’informe. 
Si fas clic, es desplegarà el panell de filtres on pots aplicar el filtre de la font/mitjà que t’interessi.
Cada quant s’actualitza?
S’actualitza cada nit igual que la resta d’informació de la BI
M’interessa veure-ho, però em surt tot en blanc, que he de fer?
Dues coses:
- Assegurar-te que tens Google Analytics 4 instal·lat al teu web.
- Assegurar-te que, des de Mirai, tenim accés de lectura a l’API de Google Analytics. Coordina amb el teu account manager i t’informarà de com fer-ho.
Un cop més, si tens la web amb Mirai, no has de preocupar-te de res.
En qualsevol cas, si tens dubtes, pregunta al teu account manager i t’ajudarà a resoldre-la.
El BI de Mirai, una avantatja més de treballar amb el nostre motor de reserves i potent eina que t’aporta:
- El reporting més complet d’upselling al BI
- Més informació, més accessible i millor organitzada
- Nou informe de demanda web en el nostre BI
- Possibilitat de triar amb quin any compares les teves dades: -1, -2 o -3
- Competitivitat de preus a Hotel Ads
- El reporting de totes les teves inversions de màrqueting (Ads i metasearch)
- Benchmark de clients similars
- Mena d’estades, ocupació, Club, etc, així com analítica de dades: situació general del teu hotel, On the books (OTB), Pickup, Markets…
- Mirai BI recull la informació de Mirai Rescue: Wait List, Cart Recovery i Retargeting
