El próximo 1 de julio, el IVA de los hoteles se situará en el 8% en lugar del 7%. Desde ahora mismo, en Mirai ya tenemos adaptado el sistema para el cambio.
Lo que debes saber es:
1.- HASTA AHORA, A las reservas realizadas para julio (o después) se les confirmaba IVA al 7%
Esos pocos clientes que han reservado con tanta antelación deberán abonar un IVA superior al confirmado. Es un hecho inevitable y justificable. Hemos decidido hacer el cambio ahora que todo apunta a la aprobación final de la subida. No debería dar lugar a incidencias por parte de clientes que reservaron antes de una decisión política posterior que les afecta y obliga a adaptarse.
2.- A PARTIR DE AHORA, las reservas con fecha de salida a partir de julio se confirman al 8% de IVA
Desde hoy mismo, ya mostramos y confirmamos al usuario IVA del 8% si su petición o su reserva es para salidas posteriores al 1 de julio. Para las fechas de salida anteriores, se sigue usando el IVA al 7%, como es normal.
3.- Hemos cambiado las reservas con antelación para ponerles IVA al 8%
Si en el sistema recuperas cualquier reserva realizada hasta ahora para fechas de salida posteriores al 1 de julio, comprobarás que ya muestran el IVA actualizado, aunque la confirmación inicial fuera del 7%..
4.- ¿Qué pasa con las reservas que pernoctan durante el cambio de IVA?
Para simplificar, a las pocas reservas que pernocten los últimos días de junio Y los primeros de julio se les confirma IVA del 8% para toda la estancia, aunque se les añade una advertencia informando del cambio. El hotel puede ajustar la factura final como lo considere oportuno.
5.- ¿Tus precios incluyen IVA? Si es así quizás quieras subirlos
En nuestro sistema tú eliges si el precio que cargas incluye IVA o no. Si lo incluye, piensa que será el hotel el que esté asumiendo la subida del IVA si no los actualizas. Quizás quieras subir todos tus precios un 1% para repercutir el aumento al cliente. Tú decides.
(Canarias no se ve afectada por la subida de IVA)
Muchos hoteles tienen identificado uno o varios de la semana como los de más baja ocupación. En hoteles urbanos, por ejemplo, el domingo suele ser el día en que los clientes del fin de semana ya han dejado el hotel pero todavía no han llegado los que se alojan en días laborables. Durante esos domingos, el hotel ya puede prever que se encontrará habitaciones vacías a las que podría dar mejor uso. Al mismo tiempo, un porcentaje de clientes valorarían contar con la habitación durante más horas en el día de salida: Es la situación perfecta para hacer un intercambio de valor.
Es el complemento perfecto para la oferta anterior. Contar con cierto número de clientes que van a llegar tarde ofrece más margen de maniobra al departamento de pisos para jugar con la disponiblidad de habitaciones que se pueden limpiar más tarde de lo habitual.
Si un usuario contacta directamente al hotel solicitando una habitación para 10 días, ¿verdad que recibirá un buen descuento? ¿Por qué no ofrecerlo directamente? A veces es tan sencillo como trasladar al mundo online lo que es práctica habitual en el mundo offline.
No hay nada de originalidad aquí. Se trata de presentar como lo que es una práctica habitual en muchos hoteles. Las habitaciones triples a precio de doble si la tercera persona es un niño. A pesar de que en sí supone una oferta, pocos hoteles lo venden como tal.
Buena parte de los clientes del hotel viven su viaje y su estancia en el hotel como una experiencia en pareja y estarán abiertos a dejarse tentar por propuestas que intensifiquen esa vivencia: El hotel puede confeccionar paquetes que canalicen esa demanda y marque la diferencia con otros hoteles de la competencia
Confeccionar un paquete que incluya desayuno y ofrecerlo como una promoción supondrá una propuesta atractiva para la mayoría de clientes (a diferencia de otras ofertas para nichos). Además la rebaja sólo se ofrece sobre el desayuno, de manera que puede ofrecerse con un atractivo 30 ó 50% de descuento sin que eso suponga mucha incidencia en el conjunto del precio delpaquete, del que el desayuno es una parte minoritaria.
