Un centro de contacto hecho a medida para expandir tu canal directo

omnicanal

¿Tienes una estrategia multicanal y gestionas el contacto con tus clientes?

Tu universo de clientes es omnicanal y cada vez más complejo. Se comunican con tu hotel a través de diferentes canales: web, aplicación móvil, email, teléfono, redes sociales… Para seguir ayudándote a optimizar tus ventas directas y hacer más rentable tu distribución, hemos adquirido Nexia Solutions, una empresa especializada en centros de contacto y servicios de atención al cliente.

Las soluciones de gestión de clientes de Nexia se han incorporado al catálogo de Mirai bajo el nombre de Mirai Contact Center, un servicio personalizado de 360º

Contáctanos

servicios

Qué ofrecemos

  • Tecnología orientada a tus necesidades

  • Metodología de gestión propia para controlar los procesos y satisfacer la demanda de los clientes.

  • Gestión multilingüe de clientes: español, inglés, francés, portugués, alemán, italiano, catalán, etc.

  • No sólo llamadas entrantes, sino también salientes y devoluciones de llamada

  • Gestión de clientes en las redes sociales

contáctanos

Cuéntanos en qué podemos ayudarte

Necesitamos un nombre a quién dirigirnos
Necesitamos un emailRevisa tu email, parece que algo falla
Necesitamos que nos digas a quien representas
Este campo no puede estar vacío


MIRAI, en calidad de Responsable del Tratamiento garantiza el tratamiento de sus datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos y demás normativa vigente de aplicación. Le informamos que, en todo momento, Ud. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad ante MIRAI ESPAÑA, S.L. a través de la dirección de correo electrónico protecciondatos@mirai.com o en Calle Orense, nº 12, 1ª planta, oficina 1 – 28020 Madrid. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

artículos relacionados