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Los agentes de IA o el paso de la automatización a la inteligencia

Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....

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“Booking.com me vende demasiado” (y II): …más que la web del hotel

En la primera parte escribía sobre los inconvenientes de que Booking.com genere demasiadas reservas al hotel. Ahora querría comentar las que creo que son 6 razones por las que muchas webs de hotel no obtienen los mismos buenos resultados: 1: Inversión en promoción Sin promoción ningún canal crece. Booking.com reinvierte en promoción buena parte de…

César López20/05/2009

Algunas opciones para obtener ayudas públicas y crédito

Para pedir crédito, hay que ofrecer garantías: Hipotecarias, personales o incluso ambas. Si no las tenemos, podemos acudir a las llamadas Sociedades de Garantía Recíproca, tales como Avalmadrid, Avalia o Asturgar, entre otras, que las pondrán por nosotros. Las cantidades que nos van a garantizar son muy bajas y eso tras largos trámites y papeleos…

El equipo de Mirai12/05/2009

Espectacular forma de mostrar la situación sin gastar un céntimo

Las posibilidades de aprovechamiento por los hoteles de Google Maps y Google Earth son inmensas. Éste es un ejemplo de tour de un hotel del centro de Barcelona que se podría incrustar en cualquier web en dos minutos una vez creado… Tarda bastante en cargar pero vale la pena Para verlo es necesario tener el…

César López11/05/2009

“Booking.com me vende demasiado” (I): El abrazo del oso

Vender “demasiado” suena a broma en estos tiempos. Nunca es demasiado. Cualquier reserva es bienvenida y cuantas más, mejor. Dicho eso, quiero comentar la preocupación que he escuchado a varios hoteleros sobre su excesiva dependencia del alto porcentaje de reservas que Booking.com les representa, sobre todo cuando la web oficial del hotel no es capaz…

César López30/04/2009

2009: Precio y antelación caen un 15%. La estancia media disminuye ligeramente.

Con datos extraidos del sistema de Mirai – HotelSearch, las cifras muestran una caida del precio medio del 15% en las reservas efectuadas en lo que va de año (para cualquier fecha), respecto al mismo periodo del año anterior. El otro dato negativo corresponde a la antelación con la que se realizan la reservas, que…

César López27/03/2009