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Booking Genius (2ª parte): Tú pagas, Booking.com gana

En la primera parte de esta serie describíamos cómo Genius tiene todos los números para triunfar entre clientes-viajeros. En esta segunda analizamos cómo, en la forma en que está ideado, beneficia a Booking.com en su relación con los hoteles, que se podría estructurar en las siguientes ventajas: 1. No sufre desgaste negociador. En los viejos…

César López09/02/2015

Booking Genius (1ª parte): ¿Qué cliente se va a resistir a esto?

¿Hasta qué punto Genius tiene potencial para ser un producto exitoso de una OTA ya de por si exitosa? ¿Qué ventajas le proporcionará? ¿Tiene Booking.com un problema de competitividad de precios? ¿Genius le corregirá ese problema? ¿Qué puede suponer para el sector? y, sobretodo ¿debe un hotel plantearse participar? y, si ya participa ¿debe dejar…

César López05/02/2015

¿Cuántos clientes de Booking.com crees que rozan la reserva directa? El efecto escaparate fallido

En los recientes eventos que hemos realizado en Barcelona y Madrid hemos presentado una encuesta que hemos llevado a cabo durante el mes de noviembre a más de 500 clientes de 10 hoteles voluntarios que habían reservado a través de una OTA (la mayoría Booking.com, por lo que en este post nos vamos a referir…

César López12/12/2014

Monarch confirma el declive de los paquetes turísticos tradicionales

Esta semana nos levantamos con la noticia de Hosteltur “Monarch deja el largo radio y será reestructurada tras cambiar de propietario”. Una noticia más en el apartado de transportes de la revista Hosteltur si no fuera por un detalle que no aparece en el titular: “y, a partir de abril de 2015, dejará de operar sus rutas…

José María Caballé31/10/2014

6 ventajas y 10 grandes inconvenientes del Booking Button

Booking.com ofrece la posibilidad de insertar su sistema de reservas en las webs de los hoteles. Y desde hace unas semanas lo ofrece de forma gratuita, lo que se convierte en una tentadora alternativa para algunos hoteleros que se preocupan más por los costes que por los ingresos. En algunos casos podría estar justificado el…

Pablo Delgado02/07/2014