Los agentes de IA o el paso de la automatización a la inteligencia
Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....
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Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....
Saber másCon tus pequeñas acciones del día a día te haces responsable del mensaje que lanzas a tus posibles clientes. ¿Quieres que reserven con antelación o a última hora? ¿por tu web o por una OTA? No tienes derecho a quejarte a la larga si, con tus decisiones a corto plazo estás destruyendo estrategias correctas. 1.-…
Desde que inauguramos “El Blog de Mirai para hoteleros” en mayo de 2005, nuestro objetivo ha sido dar una visión práctica de los temas que más preocupan en el sector. Hacemos un repaso de los 10 posts más leídos: 1.- Booking.com me vende demasiado 2.- Integraciones XML del inventario del hotel 3.- ¿Se rompe la paridad de tus…
Últimamente te habrás dado cuenta de que muchas páginas web, como las de los medios de comunicación, muestran un mensaje como éste: Ante los cambios introducidos en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y los expedientes sancionadores abiertos a algunas empresas por parte de la Agencia Española de Protección de…
Si buscas tu hotel en Google y te fijas en los anuncios de pago (adwords) que hacen las OTA verás que últimamente han incorporado una diferencia importante. El título del anuncio es el mismo y sigue resaltando el nombre de tu hotel (no el de la OTA) para atraer al usuario hacia su web (en…
Para quien no esté muy familiarizado con aspectos técnicos de su página web, es interesante que tengamos clara la diferencia entre los diferentes elementos que componen la dirección de Internet de tu hotel: URLs, dominios, subdominios y directorios. ¿Qué diferencia hay entre utilizar dominios y subdominios? Cuando vemos un formato subdominio.dominio.com, lo primero que tenemos…