Artículos escritos por César López

La planta hotelera de Barcelona (IV): 60 fotos de viajeros de Flickr

Ver pase de diapositivas a pantalla completa Ver pase de diapositivas a pantalla completa Posts relacionados: La planta hotelera de Barcelona (I): El crecimiento vertiginoso La planta hotelera de Barcelona (II): La madurez del disseny y nombres curiosos La planta hotelera de Barcelona (III): 60 hoteles recientes de diseno destacable La planta hotelera de Barcelona (V): Proyectos…

Inauguramos nuevas estadísticas

El sistema de reservas de Mirai ha añadido dos importantes novedades en los listados y estadísticas a disposición de los hoteles. I.- Nuevo listado de reservas ‘por habitaciones’ Hasta ahora los listados de reservas que se obtenían en la sección ‘Ver reservas’ generaban una tabla en la que cada línea representaba una reserva, independientemente de…

Emails intentando estafar en nombre de Google Adwords

Algunos de nuestros hoteles clientes están recibiendo emails fraudulentos en que, aparentemente en nombre de Google Adwords, se les solicita la actualización de los datos de pago del destinatario para la continuación de sus anuncios contratados. Estos e-mails son un intento de fraude (phishing), no tienen nada que ver con Google ni con ningún gestor…

5 formas de estar al día en marketing hotelero online

1.- Encuentre tiempo: Es el recurso más escaso. De nada le servirá disponer de una batería de material e información si está demasiado ocupado para dedicarse a investigarla. La mayoría de información disponible se genera en pequeños trozos, periódicamente, como los posts de blogs. Tiene el formato perfecto para ser digerida diariamente en pequeñas dosis.…

Dobles: Garantice el tipo de camas

Está perdiendo reservas si no garantiza la configuración de camas de sus habitaciones dobles. Para que sea efectiva, debe anunciar esa garantía antes del proceso de reserva Un porcentaje de clientes no reservan una habitación doble sin la seguridad de contar con camas separadas. Otro grupo, quizás menos problemático, actuará igual en su demanda de…

Contenido para gays en la web oficial del hotel

Por suerte, la etiqueta gay-friendly para un hotel está perdiendo sentido al generalizarse su normalización social, al menos en España. Un hotel puede ir más allá de la aceptación y el respeto, tomando acciones concretas para atraer y potenciar este tipo de clientes. Un buen sitio para hacerlo es la web oficial del hotel. El…