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Cancelaciones disparadas: implicaciones, costes y cómo reducirlas

Lo que hace unos años era una inquietud, se convirtió después en un problema y ahora es una pesadilla. Hablamos de las cancelaciones de reservas, que no han dejado de crecer llegando a niveles insostenibles, en algunos casos por encima del 40% ó 50%. Algunos hoteleros han asumido esto como normal y han adaptado su operativa diaria y hasta…