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Los agentes de IA o el paso de la automatización a la inteligencia

Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....

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La difícil convivencia entre Booking.com y tu web

A veces nos preguntan que por qué hablamos tanto de Booking.com y que los ponemos como si fuesen “el enemigo” cuando no es así. No compartimos esta visión. En este post tratamos de explicar las razones.…

Pablo Delgado02/03/2017

Expedia se equivoca: un mejor precio directo sí hace ganar dinero al hotel

Expedia ha declarado que el movimiento reciente de grandes cadenas ofreciendo mejor precio directo perjudica a los propios hoteleros. Lo rebatimos.…

César López23/02/2017

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Aprovechando el Mobile World Congress de este año, hemos analizado las reservas realizadas en móvil (excluyendo tablets) en el sistema de Mirai en 2016. En concreto hemos comparado los usuarios Android con los usuarios iOS:…

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César López28/12/2016

Book on Google (4 de 4): similitudes y diferencias con TripAdvisor Instant Booking

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Pablo Delgado27/10/2016