Pablo Sánchez2 minutos de lectura

Pick up y cancelaciones semana 20/2021. Back on track!

No solo hemos llegado ya al ritmo de entrada de reservas de 2019 sino que por segunda semana lo superamos ampliamente (+25%). Las reservas realizadas siguen aumentando mientras que las cancelaciones se moderan. Queremos insistir en que nuestros datos solo reflejan el canal directo online de los hoteles y que ambas variables, tanto el online, como el directo, están evolucionando a un ritmo mejor que otros canales, y están mejorando, por tanto, sus cuotas normales. No obstante nos parece una gran noticia porque, aunque solo sea la venta directa (alrededor del 30% del total en nuestros hoteles), anticipa lo que probablemente ocurrirá con otros canales, que parece tardan algo más en coger inercia. 

Y no olvidemos que todavía hay mucho espacio que llenar y que seguimos necesitando muchas semanas como estas para lograrlo. Para apreciarlo mejor, vamos a ver el Booking Speed para estancias en julio y agosto:

En este gráfico vemos como desde finales de abril las ventas acumuladas para estancias en julio y agosto se están acercando cada vez más a las que teníamos en 2019, llegando al -16.9% en el acumulado de ayer. De mantenerse este ritmo de reservas durante las próximas semanas, julio será tan bueno como en 2019 y agosto será todavía mejor (insisto, desde la perspectiva de la venta directa).

Para observar mejor la tendencia, hacemos zoom sobre evolución de las comparativas vs. 2019, tanto para las ventas realizadas (línea azul oscuro) como las netas (azul claro). Para complementar, añadimos el ratio de cancelación (que es el factor que explica las diferencias entre reservas brutas y netas).

 
No solo confirmamos la buena tendencia de las reservas (ventas), que se sitúan por encima del 20% sobre el 2019, sino que, además, constatamos que el ratio de cancelación se consolida alrededor del 25-30%, cercano a sus valores habituales.

Si miramos el detalle de la actividad del la semana pasada (semana 20), vemos lo siguiente:

  • Mucha actividad de último minuto para estancias este mes de mayo y junio, con una cancelación aceptable.
  • Julio y agosto con buen nivel de reservas realizadas y cancelación casi normal (cercana al 20% para agosto).
  • A partir de septiembre menos reservas, pero también poca cancelación.

En cuanto a mercados, incluimos un gráfico con la evolución del YoY% respecto a 2019 para los principales:mercados global semana 20 Mirai
Vemos como los españoles (ES) siguen encabezando la demanda junto con Francia (FR) y Alemania (DE). Los británicos (GB) y americanos (US) todavía siguen reservando poco (especialmente los primeros).

Y en cuanto a destinos, ¿cuáles están funcionando mejor y qué tendencia se aprecia?

 

Todos los destinos tienen muy buena tendencia pero en estas últimas semanas son Andalucía y Baleares los que mejor se comportan y consiguen superar ampliamente el nivel de Pick up neto de 2019. A la cola van Madrid y Cataluña, que siguen mejorando y parece que pronto lograrán alcanzar el nivel de 2019.

 

Gráficas de Pickup y Cancelaciones Semana 20/2021 de otras plazas analizadas:

Los datos de este informe corresponden a datos agregados de los casi 1.500 hoteles de España a los que ayudamos a potenciar su venta directa online. En general, la venta directa de nuestros hoteles representa alrededor de un tercio del total de sus ingresos, que se completan con otros canales online, como las OTA, y también offline, como los turoperadores. Tras la pandemia parece que la venta directa online está despertando antes que el resto de canales, sobre todo que los offline, que en muchos destinos vacacionales todavía no se han activado. En este sentido, nuestro análisis es interesante como indicador avanzado. En cualquier caso, recomendamos interpretar nuestros análisis con cierta perspectiva.
 
Seguiremos la evolución durante las próximas semanas. La frecuencia de estos informes podrá variar en función del interés que muestren los datos.

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