destacado

manual ia actualizar marketing digital mirai

Menos campañas, más inteligentes: manual IA para actualizar el marketing digital de tu hotel (parte 1)

Descubre por qué la Inteligencia Artificial es el nuevo estándar en el SEM hotelero. Cinco claves esenciales para dominar Google y Bing Ads, y anticiparte a tus huéspedes....

Saber más

Críticas de clientes en la web de su hotel

Críticas, comentarios, encuestas, reseñas… En castellano parece que no hay una única palabra extendida para denoniminar lo que en inglés llaman reviews. Desde hace unos meses, dos sitios webs ofrecen al hotelero el servicio de integrar reviews de clientes en la web oficial del hotel: Tripadvisor y Hotelsearch. En ambos casos proporcionan al hotelero un…

Contra la paridad de precios /2

Hace unos meses, en la primera parte de este artículo, ponía en duda que la paridad de precios aporte valor al cliente final, tal y como se asume habitualmente en el sector hotelero. En esta segunda parte exploraré otro aspecto de la discusión que se suele ignorar y, por tanto, conduce a conclusiones erróneas por…

Prevea el 2008 observando el 2007

La demanda Desde nuestro observatorio privilegiado, podemos registrar qué fechas han sido más buscadas por los por miles de visitantes. Cada vez que un visitante introduce unas fechas, queda registrada esa petición. Sumando todas esas consultas, podemos saber con exactitud cuál fue la distribución de la demanda real de cada destino a lo largo del…

Contra la paridad de precios / 1

A los clientes no les molesta encontrar precios diferentes para un mismo hotel según el canal en que consulten. Distribuidores y hoteleros han aceptado de buena gana la norma de la paridad de precios porque a ambos les conviene a la hora de ocultar al cliente sus diferentes tarifas netas negociadas. Qué es la paridad…