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La planta hotelera de Barcelona (II): La madurez del disseny y nombres curiosos

Los hoteles de estilo clásico son escasos en Barcelona (el Avenida Palace, el Gran Via o el Palace-antiguo Ritz- son representantes conocidos de toda la vida) pero, a diferencia de otras ciudades, en Barcelona el sector abandonó del todo el clasicismo hace tiempo y se lanzó sin dudarlo a la modernidad formal. La fiebre por…

César López14/01/2009

La planta hotelera de Barcelona (I): El crecimiento vertiginoso

Barcelona tiene el doble de plazas hoteleras de las que tenía en el año 2000, hace apenas 9 años. Cada año han ido creciendo una media del 10%. Ese aumento espectacular, junto con su alta calidad y junto a la renovación de la práctica totalidad de los hoteles más antiguos, convierten la oferta de hoteles…

César López14/01/2009

Contestar las críticas de sus clientes forma parte de su reputación online

Es inevitable: en internet, su establecimiento está valorado por los usuarios en algún sitio. ¿Cómo gestiona estas críticas, tanto positivas como negativas, publicadas en su web o en los portales de reservas? Hoy en día, las comunidades de viajeros se multiplican y la transparencia por parte del hotel tiene que ser una norma para que…

Aude Naveilhan19/12/2008

5 formas de estar al día en marketing hotelero online

1.- Encuentre tiempo: Es el recurso más escaso. De nada le servirá disponer de una batería de material e información si está demasiado ocupado para dedicarse a investigarla. La mayoría de información disponible se genera en pequeños trozos, periódicamente, como los posts de blogs. Tiene el formato perfecto para ser digerida diariamente en pequeñas dosis.…

César López02/12/2008

¿Cómo ha salido su hotel en Google Street View?

Desde hace unos días, Google Street View está activo en cuatro ciudades españolas. Permite recorrer el mapa en imágenes a vista de calle. Arrastre estos mapas o haga click en las flechas de las calles… El hotel Arts en un espléndido amanecer: Ver mapa más grande El ME Barcelona, antes de ser abierto, con las…

César López07/11/2008