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Potenciar la venta de tu web oficial en mercados internacionales es siempre un reto. En Mirai, tal y como hemos ido trabajando en los últimos meses, seguimos en la línea de mejorar cómo nuestro motor de reservas gestiona los usuarios internacionales.
Más limpieza: redondeamos eliminando decimales.
Más conversión: los decimales aportan muy poco valor en los pasos iniciales de una consulta, en la que los usuarios están explorando y haciéndose una idea general de los precios. En cambio, llenan de ruido visual esas pantallas que ya van repletas de muchísimo contenido, que el usuario tiene que interpretar con mucho esfuerzo en algunos casos. Cuanto menos contenido innecesario, más fácil se hace la reserva. Cuanto menos densidad, más agilidad.
Estándar del sector: las OTA lo han medido y lo han aprendido bien. Todas ellas, y en general muchos sitios de comercio electrónico, han eliminado los decimales de los precios de referencia. La claridad y ligereza que se gana compensa la ligera inexactitud.
Solo en los precios “grandes” de los primeros pasos. Como las OTA, solo redondeamos en los primeros pasos y en los precios más grandes y visibles. El redondeo no se aplica en los detalles de tarifa, los desgloses diarios y sobre todo en el paso final y en las confirmaciones de reserva. En ningún caso varía el precio final aplicado.
Así funciona: como es estándar, al desaparecer los decimales, hasta 49 céntimos o centavos no alteramos la unidad. Entre 50 y 99, la redondeamos al alza.
Estandarizamos los formatos de monedas y separadores de miles y decimales
Moneda: existen varias posibilidades de mostrar la moneda de los precios, por ejemplo USD, $ o US$. Además, puede ir delante del precio o después, con o sin separación de espacio. Diferentes países e idiomas tienen diferentes costumbres.
Separadores de miles y decimales: Diferentes idiomas y países usan diferentes formas de separar los miles y los decimales. A veces es coma, a veces punto y a veces incluso semiespacios. Por ejemplo:
4,914.00 € en inglés
4.914,00 € en español de España
4,914.00 € en español de México
4 914,00 € en francés
Solucionado: tanto en moneda como en números, hemos puesto orden en todos los precios manejados por el motor de reservas de Mirai, usando un estándar internacional para cada país e idioma. Concretamente es el mismo de Google.
Si tienes alguna duda, como siempre, tu account manager puede ayudarte.