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Diferentes destinos requieren diferentes impuestos, tasas y cargos. Para tener más flexibilidad, acabamos de mejorar cómo nuestro sistema de reservas los gestiona. Hagamos un repaso a qué permite al hotel y cómo lo muestra al cliente…
Cualquier nombre oficial de impuesto es posible
Desde ahora, nuestro sistema puede mostrar cualquier nombre de impuesto existente, siempre que sea con el nombre oficial (IVA, IGIC…) y se cotice en porcentaje.
¿Más de un impuesto? Sin problema
Ciertos destinos requieren varios impuestos. Desde ahora es posible en nuestro motor de reservas.
Acumulables: impuesto sobre impuesto
No solo pueden existir varios impuestos, sino que algunos impuestos o cargos podrían calcularse con una base que incluya otros impuestos. Por ejemplo, que el IVA se calcule también sobre la tasa de servicio.
Tasas turísticas y resort fees
Además de los impuestos habituales, que son en porcentaje, nuestro sistema permite un grupo especial de impuestos: las tasas locales y los resort fees, que suelen cotizarse en valor absoluto, por habitación o por persona y que suelen pagarse siempre en el hotel, aunque el motor debe mostrarlas.
Muéstralos incluidos o no según el país del usuario
En los primeros pasos de la reserva, ciertos destinos suelen mostrar precio final, impuestos incluidos, y otros destinos lo contrario. Con Mirai, el hotel tiene total libertad para decidir cómo mostrarlo según el país en que está el usuario.
Todo bien detallado durante el proceso de reservas
En nuestro motor, siempre que se muestre un precio, existe indicación de impuestos y tasas.
Con detalle de cuándo pagar qué
En caso de que exista un prepago parcial, se le indica al usuario. Incluso en caso de prepago total, las tasas locales son mostradas como pendientes de pago, ya que se pagan en el hotel.
La configuración de tus impuestos debe configurarla tu account manager en Mirai. Contáctale para pedírselo o para aclarar cualquier duda.
