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¡Se acerca el Black Friday! Tienes la oportunidad de impulsar tus ventas directas al máximo, ¡no dejes que sean las OTA las únicas que lo aprovechen! Aquí tienes nuestras recomendaciones para el éxito. ¿Estás listo?
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Anticipación y duración:
- Inicia promociones antes de Black Friday y mantenlas unos días después para atraer a compradores que deciden más tarde, cubriendo Cyber Monday (lunes 27) y Travel Tuesday (martes 28).
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Descuentos:
- Ofrece descuentos reales y significativos, combinando promociones existentes para presentar un valor más atractivo.
- Observa las estrategias de las OTA e iguala o mejora los descuentos en tu canal directo para garantizar competitividad.
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Tarifas y condiciones:
- Implementa tarifas no reembolsables y prepago a cambio de un gran precio.
- Protege, pero no restrinjas, las fechas de alta demanda.
- Gestiona la disponibilidad cuidadosamente para maximizar las ventas directas en tu web y cierra canales con menor valor y precio neto.
- Reserva las mejores condiciones para clientes directos.
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Fidelización:
- Potencia tu club con ofertas exclusivas, favoreciendo la retención de clientes y aprovechando la alta demanda para la captación de nuevos miembros.
- Utiliza el CRM para invitar a clientes que reservaron por otros canales a hacerlo directamente por la web.
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Visibilidad y comunicación:
- Utiliza las redes sociales y las campañas de Google Ads para promocionar tus ofertas y promociónalas de forma directa y personalizada a tus clientes.
- Dale exclusividad al canal directo siempre que sea posible y muéstralo como el mejor canal de reserva en metabuscadores.
No hay nada que no esté a tu alcance. ¡Manos a la obra!
