2 minutos
Etiquetas de la noticia:

Con Mirai ya puedes diferenciar tus tarifas para móviles en trivago

En catalàen français

El sistema de reservas de Mirai es capaz de diferenciar el precio según dispositivo desktop/tablet o móvil. Ahora, continuando con nuestra apuesta por mantener un alto nivel en nuestras integraciones en metabuscadores, hemos dado un paso más para extender esta funcionalidad al metabuscador: tu hotel ya puede mostrar un precio  para los usuarios de trivago de desktop/tablet y otro diferente para los de móvil, tanto en trivago Direct Connect (su versión tradicional del comparador) como en trivago Express Booking (su interfaz para realizar la reserva en trivago).

Tarifas móviles en trivago
Imagen: trivago

Competir con las OTA en móvil

Los hoteles están perdiendo mucha venta directa al permitir que las OTA muestren precios más bajos a sus usuarios de móvil (lo que te enseñamos a detectar en este tutorial).

rsz_ota_disparity_in_metasearch2

Desde Mirai te recomendamos actuar con determinación contra estas prácticas que tanto daño te hacen. Una solución para evitar el problema es hacer los mismo en tu canal directo: cargar tarifas exclusivas para tus usuarios de móvil y distribuirla entre los usuarios de móvil de los metabuscadores, lo que puedes hacer ahora.

Con trivago, ya somos capaces de diferenciar tarifas por dispositivo en los cinco metabuscadores más importantes: Google Hotel Ads, trivago, TripAdvisor, Kayak y Skyscanner. El objetivo es permitir que tu venta directa sea competitiva frente a otros canales en escenarios clave.

Además, ahora que trivago ha incorporado un filtro por el que muestra a sus usuarios de móvil tarifas exclusivas para ellos, los canales que usen este tipo de tarifas exclusivas tendrán más visibilidad. Este es un motivo más para aprovecharte de esta funcionalidad que te ayudará a competir con las OTA en uno de los terrenos más complicado para la venta directa, el móvil, y es de esperar, por tanto, que tu conversión en móvil mejore.

Estrategia en metabuscadores

Cuando un cliente consulta un metabuscador, ha decido alojarse en tu hotel y quiere reservarlo, el precio que se encuentre en los diferentes canales que muestra el metabuscador es clave para su elección. 

Pero para tener buenos resultados en metabuscadores, no basta con “enchufarse” a ellos. El escenario óptimo sería sacar a las OTA, que en metas no aportan valor, aunque hoy en día es una utopía. Descartada esta posibilidad, para ganar la batalla a las OTA es necesaria una estrategia en metas y un sistema de reservas que te permita llevarla a cabo. Con Mirai tienes armas para conseguirlo.

Además de los filtros para móvil, trivago ha lanzado otros filtros para mejorar la usabilidad en la búsqueda de la tarifa y canal más adecuados para cada usuario: por regímenes, cancelación gratuita, pago en el hotel y posibilidad de reserva en Express Booking. Somos, en Mirai, de los pocos partners de integración en enviar a trivago junto con las tarifas todos los metadatos que permiten ajustarnos a todos estos filtros, lo que podrás utilizar para diferenciar tu venta directa del resto de canales.  Te lo explicamos con más detalle en este post. Este nivel de integración nos diferencia de otras integraciones que no son capaces de llegar a estos detalles. ¿Te aprovechas de ello?

Qué hacer para activar las tarifas por dispositivo en trivago y en sus filtros

Si ya tienes cargadas en el sistema diferentes tarifas por dispositivo y tienes activa una campaña trivago, no tienes que hacer nada, los usuarios de móvil de trivago ya están viéndolos y pueden usar los filtros para encontrarlas más fácilmente.

Para informarte más sobre cómo mejorar tu estrategia en metabuscadores o si no estás invirtiendo pero quieres hacerlo, contacta con tu account manager.