Pablo Sánchez2 minutos de lectura

Pick up y cancelaciones semana 24/2021. Seguimos con récords

 

Desde principios de mes, las reservas realizadas no paran de crecer mientras que las cancelaciones se estancan. Cada semana supera la anterior y bate récords. Cerramos la tercera semana de junio con 68% más Roomnights netas que en 2019.

Como ya hemos indicado en otras ocasiones, aunque sólo sea la venta directa (alrededor del 30% del total en nuestros hoteles), y teniendo en cuenta que el canal directo está evolucionando a un ritmo más acelerado que otros canales, anticipa lo que probablemente ocurrirá con otros canales que tardan más en activarse. 

En cualquier caso, los hoteles no viven de reservas sino de estancias pernoctadas así que, vamos a ver cómo se ven las reservas para los meses clave del verano: julio y agosto.

Julio

booking speed julio semana 24 Mirai

 

Julio todavía está un poco por debajo de lo que estuvo en 2019 pero todo apunta a que acabará igual o mejor

Agosto

booking speed agosto semana 24 Mirai

Agosto está ya mucho mejor que en 2019 (insistimos, desde la perspectiva de la venta directa) y sigue mejorando cada día. Si nada se tuerce, será un mes de récords para la venta directa. Hay que recordar que el 90% de las reservas tienen cancelación gratuita y que podemos tener sorpresas de última hora así que habrá que esperar hasta el final para confirmar y celebrar.

Ya está claro que las tendencias de reservas son muy buenas así que vamos a mirar exclusivamente el ratio de cancelación , que es un factor que lo puede cambiar todo:

ratio cancelacion semana 24 Mirai

Los últimos días estamos teniendo el mismo porcentaje de cancelación que teníamos en 2019 (26% global, independientemente de la fecha de estancia) lo cual es una gran noticia.

El único “pero” es que las estancias de julio todavía cancelan algo más que 2019 pero lo bueno es que agosto está igual: 23% de cancelación.

Si miramos el detalle de la actividad del la semana pasada (24), vemos lo siguiente:

pickup camcelaciones semana 24 Mirai

  • Julio se lleva la palma, con muchas realizadas y una cancelación todavía algo elevada (30%)
  • Agosto también con muchas reservas realizadas y cancelación “buena” (22%)
  • A partir de septiembre bajan mucho las reservas, pero también poca cancelación 

En cuanto a mercados, incluimos un gráfico con la evolución del YoY% respecto a 2019 para los principales:

mercados semana 24 Mirai

Seguimos con la misma situación de semanas precedentes. España, Alemania y Francia muy bien, con incrementos super relevantes. US sigue con su buena tendencia y ya está casi al nivel de 2019. Mientras los británicos siguen sin “levantar cabeza”.

Y en cuanto a destinos, ¿cuáles están funcionando mejor y qué tendencia se aprecia?

destinos semana 24 Mirai

Todos los destinos tienen evolución muy buena. Esta semana Canarias y Comunidad Valenciana lideran el gráfico. Cataluña sigue mejorando gracias a sus hoteles vacacionales y por otro lado Madrid ya supera ligeramente los niveles de 2019.

Gráficas de Pickup y Cancelaciones Semana 22/2021 de otras plazas analizadas:

Los datos de este informe corresponden a datos agregados de los casi 1.500 hoteles de España a los que ayudamos a potenciar su venta directa online.  Queremos insistir en que la venta directa está viviendo un crecimiento respecto al resto de canales, especialmente los offline. En este otro post explicamos cómo los hoteles pueden consolidar su cuota de venta directa después de la pandemia sin penalizar la recuperación de sus ingresos totales.

Seguiremos la evolución de las reservas durante las próximas semanas. La frecuencia de estos informes podrá variar en función del interés que muestren los datos.

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