Artículos con la etiqueta : Fidelización

Cómo evaluar el rendimiento de tu canal directo

¿Estás seguro de estar utilizando los KPI apropiados para medir tu venta directa? Descubre cómo hacerlo correctamente, interpretar los resultados y avanzar en la dirección adecuada.…

Pablo Delgado18/10/2023

Tu club de fidelización ya puede ofrecer beneficios en forma de extras

Podrás dar un nuevo enfoque más experiencial a tu club en forma de regalos y detalles y menos centrado en descuentos, además de permitirte competir con las OTA con su misma propuesta de valor sobre los extras…

César López09/10/2023

Mirai se integra con el CRM hotelero Fideltour

En Mirai nos hemos integrado con Fideltour para que puedas centralizar tus fuentes de datos y aumentar tus contactos, tu eficacia en marketing y la satisfacción y fidelidad de tus clientes.…

El equipo de Mirai02/10/2023

“Upgrade de habitación y desayuno gratis” de Booking.com Genius: de nuevo ellos ganan y tú pierdes

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¿Sabes cómo funcionan estos programas de potenciación de visibilidad de Booking.com? ¿Generan demanda incremental para tu hotel? ¿Qué inconvenientes acarrean?…

Pablo Delgado26/09/2023

No, la fidelización no aumenta tu precio medio, pero aún así compensa

Aplicar descuentos para fomentar la fidelización no aumenta tu precio medio, lo reduce. Pero la fidelización sí aumenta tu precio medio neto, el KPI más importante para medir tu rentabilidad.…

Pablo Delgado06/09/2023

Los 7 pecados capitales de la distribución

¿Qué prácticas debes evitar para que tu distribución no se convierta en un infierno?…

Marta Romero26/04/2023

Las razones por las que los clientes reservan por Booking.com (y yo también)

Nos ponemos el sombrero de usuario y te contamos un caso real: el por qué Pablo Delgado, CEO América de Mirai, acabó reservando un hotel por Booking en lugar de por su canal directo.…

Pablo Delgado27/03/2023

La creciente aportación de los metabuscadores a las ventas del canal directo de los hoteles

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Analizamos la contribución de los metas en los ingresos del canal directo de casi 1000 hoteles. ¿Cómo no participar en un canal que genera de media más del 13% de cuota?…

Pablo Delgado07/02/2023

¿Cuánto dejas de vender por no controlar tu precio?

¿Es posible cuantificar la importancia del precio para tu venta directa? ¿Cuánto estás perdiendo por no controlar el precio y permitir que otros canales vendan más barato que tú en tu propia web?…

Pablo Sánchez24/01/2023

2022: estas han sido nuestras novedades en Mirai

¿A qué hemos dedicado nuestro tiempo para seguir mejorando tu venta directa? Esta recopilación de nuestros desarrollos y proyectos más importantes te ayudará a repasarlos y asegurarte de estar sacando el máximo partido de ellos.…

Isabel Rey12/12/2022

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