¿En tu hotel las cosas todavía funcionan así?… Un usuario realiza una reserva en tu web Él recibe confirmación inmediata √ La disponibilidad de tu web se reduce automáticamente √ Recibes un email o fax con la notificación inmediatamente √ Pasa el tiempo… Alguien en tu hotel se dedica a introducir reservas manualmente en tu PMS durante…
El sistema de reservas de Mirai integra TPV virtual de bancos 4B Hace unas semanas posibilitamos a los hoteles cobrar al cliente en el mismo momento de hacer la reserva: Una pasarela de pago en la web del hotel como la existente en tantas otras webs de comercio electrónico. Esa primera integración estaba limitada al…
Ya no necesitas introducir manualmente cada reserva Ya no hace falta que una persona de tu hotel procese cada nueva reserva manualmente para introducirla en el programa de tu hotel Millennium Othello. La integración que acabamos de realizar entre el sistema de Mirai y el de Millennium Othello tiene como principal ventaja que cada nueva…
Todos queremos una web bonita, atractiva y sugerente que provoque que nuestros visitantes reserven en nuestra web. Para lograrlo existen muchos factores que influyen: el diseño, el desarrollo o la estrategia de marketing que se aplique, entre otros. Centrándonos sólo en el diseño, factores que inciden son: las fotografías, los colores, las tipografías y la…
Hace 5 años en Mirai abríamos nuestra primera cuenta de Adwords para un hotel. En aquellos días de febrero de 2006 publicábamos este anuncio: Hotel Xxxxx Madrid Reserve y disfrute de nuestros excelentes servicios y situación www.hotelxxxx.com (Hoy, ese mismo hotel inverte en anuncios 1.600 € al mes que le producen 56.000 €). Hace 15 años,…
¿Las ofertas confidenciales atraen nuevos clientes? ¿Llenan habitaciones vacías que, de otro modo, no vendrían? ¿En qué medida? ¿Implica bajar el precio? En colaboración con un hotel del centro de Madrid, en Mirai hemos realizado un experimento con interesantes resultados. Además de obtener números que vale la pena analizar, a lo largo de un mes…
Como continuación a nuestro post anterior, quizás te preguntes por qué tus datos de Analytics no siempre coinciden con los de Adwords. El mismo Google proporciona las 3 principales causas de esa discrepancia: Adwords mide clicks, Analytics visitas Diferente comportamiento de las cookies Problemas procesando datos Así es que la duda se plantea: ¿De qué…
1.- Entra en Adwords: Ahí podrás rastrear hasta el más mínimo detalle de tus campañas y cómo se han transformado en cada una de tus reservas. Si eres cliente de Mirai y todavía no tienes acceso a Adwords, pídenoslo. 2.- Consulta Analytics… pero cuidado: Analytics mide de forma diferente a Adwords. En Mirai, mes a…
¿Qué es SEO? Cada día más el deseo de cualquier hotel de tener una buena presencia en internet hace que muchos de ellos se interesen en el dinámico mercado del marketing online. Palabras como redes sociales, Google Adwords, posicionamiento web o SEO son cada vez más escuchadas pero aún siguen siendo algo misteriosas, especialmente cuando…
Écha un vistazo a foursquare.com. Nos ha gustado. Es un web social basada en geoposicionamiento donde los usuarios se pueden registrar (check-in) en cualquier tipo de establecimiento como restaurantes, gimnasios u hoteles, y hablar de ellos a su red de amigos. La razón por la que hay que prestarle atención es que se está haciendo…
