Al realizar una reserva en tu web, ¿el usuario percibe un proceso natural y una transición suave? ¿o da la sensación que ha sido teletransportado a un sitio diferente que en poco se parece a la web desde la que partió? Una integración correcta del proceso de reservas afianza la percepción de confianza y mejora…
El desmadre reina en el precio final de la mayoría de hoteles. Probablemente también en el tuyo. Parte del caos es que te lo acaban diferenciando por país (sí, incluso en internet y pleno siglo XXI). ¿Detectarlo? Tú, desde España, solo ves precios “para españoles”… pero aquí te vamos a contar cómo solucionarlo. El problema…
TripAdvisor ha incorporado recientemente dos novedades que pueden hacerte replantearte la participación en TripConnect si todavía no lo hacías: TripConnect, ahora sin Perfil Plus Ya no es necesario contratar Perfil Plus para participar en TripConnect. Ahora es posible, por tanto, mostrar los precios de la web en su comparador sin ese prerrequisito que a veces…
El desarrollo del canal móvil en viajes aumenta vertiginosamente. Según El País, la experiencia online se traslada a pasos agigantados desde el ordenador a los terminales móviles, triplicándose el valor de las reservas mundiales de hoteles entre 2013 y 2017. Es, por ello, esencial tener una web optimizada para smartphones, por lo que en Mirai seguimos desarrollando…
Hasta ahora, en la información de “Visitas y reservas” de los informes mensuales que te enviamos, te mostrábamos lo más reservado por tus clientes. En esta tabla se mezclaban habitaciones y ofertas: Ahora agrupamos “peras con peras y manzanas con manzanas”, es decir, separamos las ofertas de las habitaciones, y te mostramos una gráfica…
El sistema de ofertas de Mirai es uno de los más avanzados del mercado. Te permite crear infinidad de opciones de ofertas y paquetes de forma sencilla. Sin embargo, hasta ahora, el sistema sólo podía ofrecer UNA oferta por reserva. Si esa oferta concreta no estaba disponible algunos de los días consultados, el sistema rellanaba esos…
Trivago ha incorporado dos nuevas funcionalidades en su comparador de precios: la posibilidad de reservar varias y diferentes habitaciones (por ejemplo, una doble y una individual) permitir reservar con niños (por ejemplo, una habitación de 2 adultos y 2 niños, uno de 2 y otro de 7 años) En Mirai hemos adaptado nuestra integración para…
Hasta un 20% de las reservas que se perdieron el año pasado fue, no por haber estado completo el hotel, sino por no haber cargado el año a tiempo. El 2015 está ya cerca y el número de consultas que realizan los usuarios para el año que viene sigue creciendo. Comprueba tú mismo el número…
Con tus pequeñas acciones del día a día te haces responsable del mensaje que lanzas a tus posibles clientes. ¿Quieres que reserven con antelación o a última hora? ¿por tu web o por una OTA? No tienes derecho a quejarte a la larga si, con tus decisiones a corto plazo estás destruyendo estrategias correctas. 1.-…
Estamos orgullosos de nuestro sistema de estadísticas. Si aún no lo conoces, te invitamos a que dediques unos minutos a explorar sus posibilidades. Podrás acceder a información muy útil para tomar decisiones estratégicas, como: Evolución de la demanda, como los informes trimestrales de Mirai de Madrid- Barcelona pero para tu hotel Evolución del precio medio…
