Booking.com no siempre ofrece el mejor precio, por mucho que lo proclame. Basta realizar cualquier comparación sencilla para comprobarlo. Hemos hecho una prueba en diferentes hoteles, tal como las harían clientes en búsquedas típicas en internet. No pretende ser un estudio exhaustivo. Los resultados seguro que variarían según destino, hora de consulta, etc. (De hecho,…
Ha pasado más de un año desde que en Mirai os hablábamos de cómo se había extendido entre las OTA una práctica en sus anuncios en Google, que consistía en mostrar como dirección visible el nombre de vuestros hoteles delante de su propia marca. Una técnica legal, pero éticamente cuestionable, pues confunde al usuario al…
En la primera parte de esta serie describíamos cómo Genius tiene todos los números para triunfar entre clientes-viajeros. En esta segunda analizamos cómo, en la forma en que está ideado, beneficia a Booking.com en su relación con los hoteles, que se podría estructurar en las siguientes ventajas: 1. No sufre desgaste negociador. En los viejos…
¿Hasta qué punto Genius tiene potencial para ser un producto exitoso de una OTA ya de por si exitosa? ¿Qué ventajas le proporcionará? ¿Tiene Booking.com un problema de competitividad de precios? ¿Genius le corregirá ese problema? ¿Qué puede suponer para el sector? y, sobretodo ¿debe un hotel plantearse participar? y, si ya participa ¿debe dejar…
En los recientes eventos que hemos realizado en Barcelona y Madrid hemos presentado una encuesta que hemos llevado a cabo durante el mes de noviembre a más de 500 clientes de 10 hoteles voluntarios que habían reservado a través de una OTA (la mayoría Booking.com, por lo que en este post nos vamos a referir…
Esta semana nos levantamos con la noticia de Hosteltur “Monarch deja el largo radio y será reestructurada tras cambiar de propietario”. Una noticia más en el apartado de transportes de la revista Hosteltur si no fuera por un detalle que no aparece en el titular: “y, a partir de abril de 2015, dejará de operar sus rutas…
Booking.com ofrece la posibilidad de insertar su sistema de reservas en las webs de los hoteles. Y desde hace unas semanas lo ofrece de forma gratuita, lo que se convierte en una tentadora alternativa para algunos hoteleros que se preocupan más por los costes que por los ingresos. En algunos casos podría estar justificado el…
¿Dudas si necesitas un dominio .hotel? ¿Y si se populariza y alguien que no es tu hotel lo utiliza?. En Mirai creemos que no debe ser una alternativa a los hoteles que ya tienen un dominio consolidado, pero en este artículo te damos algunas pistas que te ayuden a tomar la decisión. ¿Qué es el…
Con tus pequeñas acciones del día a día te haces responsable del mensaje que lanzas a tus posibles clientes. ¿Quieres que reserven con antelación o a última hora? ¿por tu web o por una OTA? No tienes derecho a quejarte a la larga si, con tus decisiones a corto plazo estás destruyendo estrategias correctas. 1.-…
Desde que inauguramos “El Blog de Mirai para hoteleros” en mayo de 2005, nuestro objetivo ha sido dar una visión práctica de los temas que más preocupan en el sector. Hacemos un repaso de los 10 posts más leídos: 1.- Booking.com me vende demasiado 2.- Integraciones XML del inventario del hotel 3.- ¿Se rompe la paridad de tus…
