¿Conoces bien todos los niveles del funnel y sus términos? ¿Sabes cuáles son los KPIs de cada una de tus campañas? ¿Eres capaz de segmentarlos por variables como mercado emisor o dispositivo para identificar áreas de mejora?...
Saber másSi hay una forma con garantía a la hora no sólo de incrementar fans, sino de fidelizar la comunidad de tu hotel en facebook al mismo tiempo, se trata de los concursos y sorteos. Se recomienda utilizar una aplicación que requiera al usuario hacer clic en “Me gusta” para participar. Son varios los argumentos que…
Facebook, la red social más grande del mundo con más de 750 millones de usuarios, se ha convertido en centro de atención para muchos hoteleros que ven una gran oportunidad de que su hotel aparezca en este medio. Aunque antes no era tenido en cuenta, los hoteleros lo ven ahora como un deber. Sólo estar…
No deberíamos olvidar que, ante todo, compramos y vendemos experiencias. A menudo las empresas sufrimos eso que se llama la “miopía del marketing”, término que alude al equívoco de definir nuestro mercado en términos de producto, en vez de hacerlo por la necesidad que cumple o satisface dicho producto… “Nadie quiere un taladro de ¼…
Un nuevo actor se presenta en pantalla: ni más ni menos que el esperado Google. Tiene el potencial de revolucionar la agitada serie de la distribución hotelera y de forzar al resto de intérpretes a redefinir su papel. ¿Lo aceptará el gran público? ¿Alterará el desarrollo del argumento o se limitará a un cameo intrascendente?…
Hace un tiempo lo descubrimos: Los hoteles asíaticos son una fuente inagotable de textos anecdóticos con instrucciones enigmáticas o en un inglés “dudoso”: Lo que aquí llamaríamos spanglish, allí se conoce como engrish: Los hoteles asiáticos están llenos de normas y prohibiciones…
