Los agentes de IA o el paso de la automatización a la inteligencia
Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....
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Los agentes IA están reemplazando a los chatbots al ser más inteligentes, empáticos y proactivos. Personalizan la experiencia del huésped y anticipan sus necesidades....
Saber másReclamar a un intermediario que respete un contrato firmado puede resultar agotador, no solo para el hotelero, también para ese mismo intermediario, que fácilmente pierde el rastro de quién, cómo, dónde y cuándo llega un precio a un cliente final. En Mirai colaboramos con nuestros hoteles clientes en este tema: les concienciamos de su…
¿Será porque muchos usuarios se pierden intentando reservar en sistemas demasiado complejos? ¿Será, como piensan algunos, que simplemente es cuestión de cambiar el motor de reservas de su web? ¿Será que tantas webs de hoteles todavía no ofrecen contenidos útiles, diferenciadores y convincentes, como hace Booking.com? ¿Será porque que algunos hoteleros tratan mejor a clientes…
Madrid Continúa la tendencia descendente durante abril y mayo respecto al año pasado, que ya fue bajo. Los festivos de mayo no tienen incidencia en la demanda, aunque junio parece con fines de semana esperanzadores. Los precios en lo que va de año se están manteniendo a los mismos malos niveles del año pasado,…
Periódicamente tienes que pensar y redactar nombres y descripciones de tus habitaciones, de tus paquetes, ofertas, de tu situación, de tus instalaciones… Son textos vitales. Por muy visual que la comunicación por internet sea, si las imágenes y el diseño no van acompañadas de las palabras adecuadas, sencillamente no vas a vender. En internet no…
En la práctica, la mayoría de hoteles no cumplen paridad de precios. No tanto porque no quieran, sino por lo difícil de su control, dada la multiplicación de puntos finales de venta gracias a la tecnología. Actúa para evitarlo o los metabuscadores lo proclamarán a los cuatro vientos. Disparidades de PVP siempre han existido, antes…