Las ofertas y paquetes que creas y mantienes en la sección “Ofertas y tarifas” de la extranet se distribuyen en diferentes sitios: en este artículo los repasamos y analizamos cómo sacar el mayor partido al que, probablemente, es el mejor sistema de ofertas y paquetes del mercado. Aprovéchalo y darás visibilidad como nadie a tus propuestas de valor. Tú te encargas de crear ese valor; nuestro sistema, de que llegue a tu posible cliente por múltiples vías:

1. Sección ofertas de tu web

La explicamos en detalle en la primera y segunda parte.  Resumiéndolos con sentido práctico, pensar y publicar ofertas y paquetes te permitirá:

• Contar con una sección en tu web que en la que convencer a tu visitante flexible en fechas
• Tener nuevas páginas en tu web, ricas en contenido de texto e imágenes, que gustarán tanto al usuario como a Google
• Poder cambiar cualquier contenido, al momento
• Conducir a tu visitante hacia la reserva de cada oferta

2. Sistema de reservas de tu web

Al usuario que consulta fechas concretas, el sistema le ofrece las ofertas y paquetes disponibles:

Una de las características más destacadas es que  el sistema es inteligente a la hora de decidir qué mostrar: Comparará las ofertas y, a iguales condiciones, ocultará aquellas que no tengan sentidopara el usuario por ser más caras. “Iguales condiciones” significa misma cancelación, incluir lo mismo, tener las mismas condiciones, etc. Es algo que realiza con mucha eficacia y ahorra complejidad al usuario al reducir opciones innecesarias.

3. Página de tu hotel en Facebook

Puedes usar nuestro sistema de ofertas para dotar de contenido automático tu página de ofertas. En el momento que crees una, aparecerá en tu muro.

4. Comparadores: Trivago, Tripadvisor, Google Hotel Finder…

Los hoteles que han aprovechado nuestra integración con Trivago, con Tripadvisor o con Google Hotel Finder distribuyen las ofertas de su web en estos metabuscadores y compiten con intermediarios con el arma de sus ofertas web

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5. RSS

Los usuarios que usan lectores RSS se subscriben a cualquier fuente de diferentes noticias o artículos que le interesen y los reciben todos en un único punto: Tus ofertas generan esa distribución por RSS y tu sección ofertas invita a subscribirse para recibirlas. Cada vez que publiques o cambies una, tus subscriptores la recibirán.

6. Mailings

La extranet esconde una utilidad poco conocida por nuestros clientes: La posibilidad de generar automáticamente un email bien redactado y diseñado con tus ofertas. Lo puedes utilizar para realizar envios sencillos. Si cuentas con una base de datos de clientes o subscriptores, puedes utilizar esta herramienta para hacerles llegar la oferta u ofertas que te interese da visibilidad. En Mirai también podemos realizar el servicio para campañas más complejas.

Ofertas: mucho más que bajar precio

En uno de los primeros artículos de nuestro blog ya hablábamos del tema: Ocho años después, la cuestión sigue igual de vigente pero ahora contamos con los medios para que lleves a cabo lo que te proponemos.

Nuestro sistema de ofertas y paquetes resulta una potente herramienta de marketing, tanto para darles visibilidad como para vender tu hotel más allá del precio, sobretodo en el caso de paquetes. Se trata de ofrecer al posible cliente algó más allá del simple alojamiento: Relacionando la estancia con pequeños o grandes valores añadidos estarás conectando mejor con la expectativa de experiencia de tu posible cliente. Desde pequeñas necesidades prácticas (por ejemplo, late check-out) hasta grandes productos especiales (como paquetes en habitaciones superiores), todo puede ser ofrecido en forma de ofertas o paquetes que diferencien tu hotel y que convenzan a tu visitante a reservar aquello que le ofreces.

Está en tu mano confeccionar esas propuestas atractivas. Con Mirai, tienes la herramienta.

Primera parte: Renovamos con las ofertas se muestran en tu web
Segunda parte: Las ofertas, ahora con páginas propias

En la primera parte describíamos la renovación de la página de ofertas de las webs de hoteles a cargo de Mirai.

En esta segunda parte presentamos la otra gran novedad: Ahora cada oferta tiene su propia página, con todo lujo de detalles.

Crear una oferta en la extranet tiene, por tanto, dos consecuencias instantáneas para tu web: La nueva oferta aparece resumida y listada en la página de ofertas y, por otra parte, el sistema construye una página nueva con todo los detalles que la describen. Esa nueva página está diseñada perfectamente y de forma automática, sin necesidad de solicitar cambios ni esperar.. Lo mismo ocurre si cambias algo: lo verás en tu web al instante.

Con URL sencilla

El sistema compone la dirección de cada nueva página a partir del nombre que le hayas dado a la oferta, para que sea reconocible y manejable por el cliente y para mejor indexación:

En otros idiomas, todo está bien construido también. La URL se formará en parte por el sistema (con el idioma adecuado) y en parte con el nombre que tú hayas dado a esa oferta en esa lengua (asegúrate de meter títulos y descripciones de las ofertas en los diferentes idiomas que tengas en tu web)

Optimizada para Google: Hemos cuidado el SEO

A Google le gustan estas páginas de ofertas, las indexa bien y aparecen bien posicionadas como puedes comprobar tú mismo buscándolas.

Para lograrlo, el sistema construye automáticamente metas combinando palabras fijas genéricas: offers, deals, booking, hotel, prices…, con otras que aplica en cada caso: el nombre del hotel o el nombre de la oferta. Tambien hemos hecho un esfuerzo por darle a Google información enriquecida semánticamente a partir de microdatos de schema.org: Se refleja en cosas como que Google refleja valoraciones del hotel:

Deslumbra a tu visitante con tus páginas de ofertas o paquetes

Si has creado una oferta rica en contenido utilizando todo el potencial que la extranet te permite, la página de esa oferta en tu web quedará tan espectacular como ésta:

Entender de dónde sale cada elemento en la extranet te ayudará a construirla tú mismo:

Desgranando la página para que sepas sacarle partido

La cabecera se forma con los datos básicos de la oferta:

Compartir en redes sociales: Toda página de oferta ahora cuenta con enlaces a compartir en Facebook, Twitter y Google. Es una novedad que te ayudará a reforzar tu presencia en redes sociales.

Tras la cabecera, lo siguiente que construye es qué incluye. Que consta de dos partes:

• Si tienes extras creados como tal en el sistema de extras,  puedes incluirlos en el paquete simplemente marcándolos. Se mostrará al usuario con la foto y descripción de ese extra. Es la forma más vistosa y te recomendamos hacerlo así.
• También puedes simplemente escribir a mano lo que incluye. La página de la oferta lo mostrará.

A continuación, el sistema comprobará si la oferta o paquete se ofrece SOLO a un tipo de habitación: Si es así, irá a buscar información de esa habitación a otra sección de la extranet: “Información de habitaciones” y mostrará su foto principal y su descripción. Esto está pensado para los numerosos paquetes que los hoteles crean en un tipo de habitación especial (suites, familiares). En esos paquetes la experiencia de alojarse en un habitación especial es información importante para completar la percepción de valor.

Si tienes algún tipo de habitación especial, te recomendamos que crees una oferta o paquete solo para ese tipo de estancia. Asegúrate de contar con una buena foto de esa habitación (sección “Informaciones de la extranet). Un paquete así te ayudará a vender esas habitaciones que suelen costar más. Además darás una imagen de tu hotel más diferenciada y no solo un sitio donde dormir. Piensa en el sistema de ofertas como una herramienta de marketing, no solo como una forma de bajar el precio… aquí tienes una herramienta para lograrlo.

Calendario de la oferta y acceso a reservarla: La página se cierra con tres meses de disponibilidad visible de la oferta. Ahora de un vistazo se sabe cuándo está disponible. Además, el calendario tiene la función de elegir una fecha y reservar la oferta, cerrando así el ciclo del usuario de explorar-seducir-reservar.

Tus ofertas más sencillas, que no incluyen nada o no se aplican a un solo tipo de habitación también van a quedar muy bien. Toda página de ofertas incluye estos elementos fijos:

• Foto, título, regímenesa que aplica y precio resumido y restricciones
• Compartir en redes sociales (nuevo)
• Calendario de disponibilidad
• Posibilidad de reservarla
• y, por supuesto, su propia URL

El resultado es una página como ésta:

Así se integra en el sistema de reservas

Como ves, la página se cierra con la invitación a reservarla. Elegir una fecha, noches y darle al botón reservar lleva al usuario al sistema de reservas, en una versión en la se muestra por defecto SÓLO la oferta de la que viene (y la tarifa estándar, si tiene sentido), pero que da la opción de ver todas las demás tarifas:

1ª parte: Renovamos la sección ofertas de tu web
3ª Parte: Aprovecha el sistema de ofertas al máximo

El sistema de ofertas y paquetes de Mirai es muy completo en cuanto a funcionalidades, herramientas a tu disposición y flexibilidad… todo eso que tú manejas en la extranet. Además, cada poco tiempo añadimos novedades y mejoras hasta el punto que probablemente sea nuestra línea que más ha evolucionado y más lejos ha llegado.

Por supuesto, tus ofertas y paquetes se ponen a la venta en el sistema de reservas, con una integración total. Lo que es menos conocido es que también nutren la sección “Ofertas” de las webs de los hoteles (sólo de hoteles cuyo diseño es responsabilidad de Mirai). Ahora hemos renovado totalmente esas secciones para explotar al máximo el enorme potencial comercial que tienen y hacérselas llegar al visitante de tu web de manera más atractiva, vistosa y aumentar la conversión. Las secciones “ofertas” suelen estar entre las más visitadas en toda web de hotel: con el impulso que ahora les damos, nuestro sistema llega más lejos que ninguno exprimiendo su valor comercial para conseguir nuevas reservas.

Estas son las novedades:

Tus ofertas y paquetes como un potente gestor de contenidos de tu web

Los datos de los que se alimenta no cambian. La extranet no ha cambiado. Lo que tengas cargado en ella, en la sección Ofertas y Tarifas es lo que se usará para confeccionar el contenido de la sección “Ofertas” de las webs de los hoteles, que ahora hemos renovado.

Seducir a tus visitantes: Tu sección “Ofertas”, ahora más atractiva, inteligente y llena de detalles

Con tus posibles clientes en nuestro punto de mira, ahora esta lista que compone tu sección Ofertas es más visual, moderna y ligera de contenido. Tiene como objetivos mostrar una visión general de lo que se puede disfrutar en tu hotel, servir de ayuda a los usuarios más flexibles en fechas, despertar el interés por seguir navegando y actuar como verdadero escaparate.

Esta página tiene el reto de hacer simple y atractivo lo que, por dentro, puede ser complicado y denso. Un ejemplo es el precio: El sistema de ofertas permite al hotel infinidad de opciones de construcción del precio, pero para el usuario, en una página destinada a mostrar un vistazo general, conviene que el precio aparezca corto, fácil y atractivo:

Seducir a tus visitantes… estén donde estén: ahora en ocho idiomas

Disponible en castellano, inglés, francés, alemán, catalán, italiano, portugués y ruso, cubriendo la práctica totalidad de los idiomas que tienen las webs de hoteles. El sistema tiene todos los textos fijos en esos idiomas pero asegúrate de que, al crear tus ofertas, rellenas los nombres, descripciones y textos de qué incluye en cada uno de los idiomas que tengas en tu web.

Seducir a Google: ahora todo el contenido es indexable

A Google le encantará: De repente se va a encontrar un montón de contenido nuevo: el de la sección ofertas renovada, lleno de palabras tan interesantes como:  ventajas, gratis, experiencias, disfruta, oferta, paquete… y todas las que tú incluyas en los nombres y descripciones de tu oferta. El tema es tan importante que los describimos más en la segunda parte de esta noticia.

Mira cómo queda en estos hoteles:

Món Sant Benet, Mastinell, Diagonal Zero, LaCity, Petit Miramar, Maya Alicante, Best Western Hotel Arosa

¿Está ya disponible? ¿Por qué no la veo en mi hotel?

La renovación y las novedades de tu sección Ofertas las iremos implantando progresivamente en todos nuestros hoteles clientes. Como es habitual, nuestros nuevos desarrollos y mejoras no tiene coste extra, está incluido dentro de nuestro producto Web Oficial, es decir, no está disponible para aquellos hoteles que solo han contratado el motor de reservas de Mirai: Una razón más para que esos hoteles se planteen disfrutar del paquete completo.

Otra gran novedad: Una página propia para cada oferta con todo lujo de detalles

2ª parte: Las ofertas, ahora con páginas propias
3ª Parte: Aprovecha el sistema de ofertas al máximo