Las ofertas y paquetes que creas y mantienes en la sección “Ofertas y tarifas” de la extranet se distribuyen en diferentes sitios: en este artículo los repasamos y analizamos cómo sacar el mayor partido al que, probablemente, es el mejor sistema de ofertas y paquetes del mercado. Aprovéchalo y darás visibilidad como nadie a tus propuestas de valor. Tú te encargas de crear ese valor; nuestro sistema, de que llegue a tu posible cliente por múltiples vías:

1. Sección ofertas de tu web

La explicamos en detalle en la primera y segunda parte.  Resumiéndolos con sentido práctico, pensar y publicar ofertas y paquetes te permitirá:

• Contar con una sección en tu web que en la que convencer a tu visitante flexible en fechas
• Tener nuevas páginas en tu web, ricas en contenido de texto e imágenes, que gustarán tanto al usuario como a Google
• Poder cambiar cualquier contenido, al momento
• Conducir a tu visitante hacia la reserva de cada oferta

2. Sistema de reservas de tu web

Al usuario que consulta fechas concretas, el sistema le ofrece las ofertas y paquetes disponibles:

Una de las características más destacadas es que  el sistema es inteligente a la hora de decidir qué mostrar: Comparará las ofertas y, a iguales condiciones, ocultará aquellas que no tengan sentidopara el usuario por ser más caras. “Iguales condiciones” significa misma cancelación, incluir lo mismo, tener las mismas condiciones, etc. Es algo que realiza con mucha eficacia y ahorra complejidad al usuario al reducir opciones innecesarias.

3. Página de tu hotel en Facebook

Puedes usar nuestro sistema de ofertas para dotar de contenido automático tu página de ofertas. En el momento que crees una, aparecerá en tu muro.

4. Comparadores: Trivago, Tripadvisor, Google Hotel Finder…

Los hoteles que han aprovechado nuestra integración con Trivago, con Tripadvisor o con Google Hotel Finder distribuyen las ofertas de su web en estos metabuscadores y compiten con intermediarios con el arma de sus ofertas web

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5. RSS

Los usuarios que usan lectores RSS se subscriben a cualquier fuente de diferentes noticias o artículos que le interesen y los reciben todos en un único punto: Tus ofertas generan esa distribución por RSS y tu sección ofertas invita a subscribirse para recibirlas. Cada vez que publiques o cambies una, tus subscriptores la recibirán.

6. Mailings

La extranet esconde una utilidad poco conocida por nuestros clientes: La posibilidad de generar automáticamente un email bien redactado y diseñado con tus ofertas. Lo puedes utilizar para realizar envios sencillos. Si cuentas con una base de datos de clientes o subscriptores, puedes utilizar esta herramienta para hacerles llegar la oferta u ofertas que te interese da visibilidad. En Mirai también podemos realizar el servicio para campañas más complejas.

Ofertas: mucho más que bajar precio

En uno de los primeros artículos de nuestro blog ya hablábamos del tema: Ocho años después, la cuestión sigue igual de vigente pero ahora contamos con los medios para que lleves a cabo lo que te proponemos.

Nuestro sistema de ofertas y paquetes resulta una potente herramienta de marketing, tanto para darles visibilidad como para vender tu hotel más allá del precio, sobretodo en el caso de paquetes. Se trata de ofrecer al posible cliente algó más allá del simple alojamiento: Relacionando la estancia con pequeños o grandes valores añadidos estarás conectando mejor con la expectativa de experiencia de tu posible cliente. Desde pequeñas necesidades prácticas (por ejemplo, late check-out) hasta grandes productos especiales (como paquetes en habitaciones superiores), todo puede ser ofrecido en forma de ofertas o paquetes que diferencien tu hotel y que convenzan a tu visitante a reservar aquello que le ofreces.

Está en tu mano confeccionar esas propuestas atractivas. Con Mirai, tienes la herramienta.

Primera parte: Renovamos con las ofertas se muestran en tu web
Segunda parte: Las ofertas, ahora con páginas propias

En la primera parte describíamos la renovación de la página de ofertas de las webs de hoteles a cargo de Mirai.

En esta segunda parte presentamos la otra gran novedad: Ahora cada oferta tiene su propia página, con todo lujo de detalles.

Crear una oferta en la extranet tiene, por tanto, dos consecuencias instantáneas para tu web: La nueva oferta aparece resumida y listada en la página de ofertas y, por otra parte, el sistema construye una página nueva con todo los detalles que la describen. Esa nueva página está diseñada perfectamente y de forma automática, sin necesidad de solicitar cambios ni esperar.. Lo mismo ocurre si cambias algo: lo verás en tu web al instante.

Con URL sencilla

El sistema compone la dirección de cada nueva página a partir del nombre que le hayas dado a la oferta, para que sea reconocible y manejable por el cliente y para mejor indexación:

En otros idiomas, todo está bien construido también. La URL se formará en parte por el sistema (con el idioma adecuado) y en parte con el nombre que tú hayas dado a esa oferta en esa lengua (asegúrate de meter títulos y descripciones de las ofertas en los diferentes idiomas que tengas en tu web)

Optimizada para Google: Hemos cuidado el SEO

A Google le gustan estas páginas de ofertas, las indexa bien y aparecen bien posicionadas como puedes comprobar tú mismo buscándolas.

Para lograrlo, el sistema construye automáticamente metas combinando palabras fijas genéricas: offers, deals, booking, hotel, prices…, con otras que aplica en cada caso: el nombre del hotel o el nombre de la oferta. Tambien hemos hecho un esfuerzo por darle a Google información enriquecida semánticamente a partir de microdatos de schema.org: Se refleja en cosas como que Google refleja valoraciones del hotel:

Deslumbra a tu visitante con tus páginas de ofertas o paquetes

Si has creado una oferta rica en contenido utilizando todo el potencial que la extranet te permite, la página de esa oferta en tu web quedará tan espectacular como ésta:

Entender de dónde sale cada elemento en la extranet te ayudará a construirla tú mismo:

Desgranando la página para que sepas sacarle partido

La cabecera se forma con los datos básicos de la oferta:

Compartir en redes sociales: Toda página de oferta ahora cuenta con enlaces a compartir en Facebook, Twitter y Google. Es una novedad que te ayudará a reforzar tu presencia en redes sociales.

Tras la cabecera, lo siguiente que construye es qué incluye. Que consta de dos partes:

• Si tienes extras creados como tal en el sistema de extras,  puedes incluirlos en el paquete simplemente marcándolos. Se mostrará al usuario con la foto y descripción de ese extra. Es la forma más vistosa y te recomendamos hacerlo así.
• También puedes simplemente escribir a mano lo que incluye. La página de la oferta lo mostrará.

A continuación, el sistema comprobará si la oferta o paquete se ofrece SOLO a un tipo de habitación: Si es así, irá a buscar información de esa habitación a otra sección de la extranet: “Información de habitaciones” y mostrará su foto principal y su descripción. Esto está pensado para los numerosos paquetes que los hoteles crean en un tipo de habitación especial (suites, familiares). En esos paquetes la experiencia de alojarse en un habitación especial es información importante para completar la percepción de valor.

Si tienes algún tipo de habitación especial, te recomendamos que crees una oferta o paquete solo para ese tipo de estancia. Asegúrate de contar con una buena foto de esa habitación (sección “Informaciones de la extranet). Un paquete así te ayudará a vender esas habitaciones que suelen costar más. Además darás una imagen de tu hotel más diferenciada y no solo un sitio donde dormir. Piensa en el sistema de ofertas como una herramienta de marketing, no solo como una forma de bajar el precio… aquí tienes una herramienta para lograrlo.

Calendario de la oferta y acceso a reservarla: La página se cierra con tres meses de disponibilidad visible de la oferta. Ahora de un vistazo se sabe cuándo está disponible. Además, el calendario tiene la función de elegir una fecha y reservar la oferta, cerrando así el ciclo del usuario de explorar-seducir-reservar.

Tus ofertas más sencillas, que no incluyen nada o no se aplican a un solo tipo de habitación también van a quedar muy bien. Toda página de ofertas incluye estos elementos fijos:

• Foto, título, regímenesa que aplica y precio resumido y restricciones
• Compartir en redes sociales (nuevo)
• Calendario de disponibilidad
• Posibilidad de reservarla
• y, por supuesto, su propia URL

El resultado es una página como ésta:

Así se integra en el sistema de reservas

Como ves, la página se cierra con la invitación a reservarla. Elegir una fecha, noches y darle al botón reservar lleva al usuario al sistema de reservas, en una versión en la se muestra por defecto SÓLO la oferta de la que viene (y la tarifa estándar, si tiene sentido), pero que da la opción de ver todas las demás tarifas:

1ª parte: Renovamos la sección ofertas de tu web
3ª Parte: Aprovecha el sistema de ofertas al máximo