Las empresas de internet, más que las de cualquier otro sector, van y vienen; nacen, evolucionan, cambian de manos, se renombran, se reinventan… Más les vale. O llevan en sus venas la capacidad de adaptación a velocidades de vértigo, o desaparecen en poco tiempo. Aquellas compañías que han vendido humo han acabado muriendo o cambiando…
Desde Abril de 2011 podrás usar el channel manager de RateGain (que usa la misma tecnología que ChannelDirect de Travelclick) para actualizar tu inventario en Mirai. Añadimos por tanto RateGain a la lista de channels managers con los que somos totalmente compatibles a través de tecnología XML junto con Parity-Rate, Availpro, RateTiger y Dingus Services.…
¿En tu hotel las cosas todavía funcionan así?… Un usuario realiza una reserva en tu web Él recibe confirmación inmediata √ La disponibilidad de tu web se reduce automáticamente √ Recibes un email o fax con la notificación inmediatamente √ Pasa el tiempo… Alguien en tu hotel se dedica a introducir reservas manualmente en tu PMS durante…
El sistema de reservas de Mirai integra TPV virtual de bancos 4B Hace unas semanas posibilitamos a los hoteles cobrar al cliente en el mismo momento de hacer la reserva: Una pasarela de pago en la web del hotel como la existente en tantas otras webs de comercio electrónico. Esa primera integración estaba limitada al…
Ya no necesitas introducir manualmente cada reserva Ya no hace falta que una persona de tu hotel procese cada nueva reserva manualmente para introducirla en el programa de tu hotel Millennium Othello. La integración que acabamos de realizar entre el sistema de Mirai y el de Millennium Othello tiene como principal ventaja que cada nueva…
Hace 5 años en Mirai abríamos nuestra primera cuenta de Adwords para un hotel. En aquellos días de febrero de 2006 publicábamos este anuncio: Hotel Xxxxx Madrid Reserve y disfrute de nuestros excelentes servicios y situación www.hotelxxxx.com (Hoy, ese mismo hotel inverte en anuncios 1.600 € al mes que le producen 56.000 €). Hace 15 años,…
¿Las ofertas confidenciales atraen nuevos clientes? ¿Llenan habitaciones vacías que, de otro modo, no vendrían? ¿En qué medida? ¿Implica bajar el precio? En colaboración con un hotel del centro de Madrid, en Mirai hemos realizado un experimento con interesantes resultados. Además de obtener números que vale la pena analizar, a lo largo de un mes…
1.- Entra en Adwords: Ahí podrás rastrear hasta el más mínimo detalle de tus campañas y cómo se han transformado en cada una de tus reservas. Si eres cliente de Mirai y todavía no tienes acceso a Adwords, pídenoslo. 2.- Consulta Analytics… pero cuidado: Analytics mide de forma diferente a Adwords. En Mirai, mes a…
Subscriptores son personas interesadas en tu hotel. Quieren recibir emails periódicos con noticias u ofertas y, a cambio, te entregan su dirección de email con autorización para que lo uses. Con esa lista de subscriptores podrás construir el marketing por email. Lo interesante de los subscriptores FIDELIZA: Los clientes que se alojan en tu hotel…
2010 ha sido el año del despegue del marketing online en Mirai y en los hoteles con los que colaboramos. El reconocimiento definitivo ha llegado con la consecución del certificado de Mirai como empresa socia de Google en Adwords (“Google Adwords Certified Partner“, ver qué es). Durante los últimos años Mirai ha ido cubriendo la…