En español, in English, en français, em português.
El 2026 es presenta com una autopista d’alta velocitat. S’acosten canvis dràstics a l’ecosistema digital i els nostres vehicles de venda directa han d’estar preparats per a la cursa.
Durant aquest 2025 hem treballat per posar a punt el motor de la teva venda directa. Hem dissenyat un millor quadre de comandament (el nou Business Intelligence); hem optimitzat el sistema de combustible amb dades d’alta qualitat; hem actualitzat l’estètica amb una experiència immersiva (Motor de reserves 3D) i hem assegurat que la mecànica (el nostre motor de reserves) funcioni amb la màxima precisió. Finalment, hem afegit les últimes novetats que revolucionen la conducció: la intel·ligència artificial amb Sarai.
Mirem enrere a un any definit per la “revolució visual” i la IA aplicada. Aquests són els fites per arrencar amb força el 2026:
1. L’era de la IA generativa i conversacional
La IA ja és una realitat operativa i a Mirai t’acompanyem perquè la tecnologia treballi per a tu:
- Sarai, la nova generació d’agents d’IA per a hotels: llançat a l’octubre, aquest agent conversacional i multilingüe lidera una xarxa d’agents que s’integren al motor de reserves per assistir en la venda d’una manera humana i eficient.
- Mirai Omnichannel: alimentar la IA amb dades de qualitat és tan important com exigent. I la complexa operativa hotelera encara ho fa més difícil. Amb el servei Omnichannel, el nostre equip pot gestionar per tu la qualitat de les dades i el manteniment de Sarai, assegurant que aprofitis tot el seu potencial i que cada resposta sigui una oportunitat de venda.
2. Un motor de reserves renovat: més potència, més conversió
Aquest any hem llançat una nova versió del motor de reserves, una evolució històrica centrada en l’experiència d’usuari (UX) i el rendiment tècnic:
- Velocitat i personalització: el nou motor no només és més ràpid, sinó que ofereix una flexibilitat estètica sense precedents per adaptar-se a les eleccions personalitzades de cada hotel.
- Motor de reserves 3D natiu: som pioners a oferir una experiència immersiva integrada de manera nativa, aportant inspiració i una transparència total que elimina els dubtes del client abans de reservar.
- Filtres intel·ligents i multi-habitació: hem simplificat processos complexos. Ara reservar diverses habitacions o trobar un servei específic és més intuïtiu que mai, reduint dràsticament l’abandonament.
- Transparència amb habitacions “No disponibles”: mostrar el que ja no tens genera urgència i ha demostrat augmentar la conversió en un 1% de mitjana.
- Pagaments multi-adquirent: optimitzem la vostra rendibilitat permetent utilitzar diferents processadors per mercat, reduint costos i millorant l’acceptació de targetes locals.
3. Business Intelligence: un quadre de comandament de precisió
Un bon pilot necessita els millors indicadors per decidir en temps real:
- Nou panell de Metasearch & BI: una plataforma més ràpida i personalitzable per analitzar en detall el rendiment de les teves campanyes.
- Informes mensuals de vendes: des de l’abril, enviem anàlisis profundes que inclouen pickup, fidelització i rendiment de l’upselling.
4. Un ecosistema obert: integració sense límits
A Mirai creiem que la millor tecnologia és la que sap treballar en equip. Per això, facilitem la integració amb altres proveïdors del mercat, oferint un ecosistema flexible on l’hoteler sempre té el control:
- Connectivitat robusta (PMS): hem completat la integració amb Mews, garantint una transferència de dades bidireccional, segura i sense risc d’overbooking.
- Hub tecnològic: amb centenars d’integracions actives (PMS, Channel Managers, CRMs, eines de pagament i màrqueting), assegurem que Mirai encaixi perfectament en el teu stack tecnològic actual.
5. Planificació estratègica i resultats provats
El nostre enfocament sempre parteix de la previsió i es mesura amb resultats accionables:
- Calendaris de demanda: hem actualitzat les dates clau per a Barcelona, Madrid i Ciutat de Mèxic, cobrint els esdeveniments crítics del 2025 i 2026 per ajudar-vos amb la vostra estratègia de Revenue.
- Casos d’èxit. Les dades parlen per si soles: ATELIER de Hoteles, Gloria Thalasso & Hotels i Grupo Camino Real comparteixen les seves experiències amb Mirai.
Aquest resum és un recordatori del potencial que té el teu vehicle si aprofites cada millora. El 2026, les corbes del mercat seran exigents, però comptes amb la tecnologia i l’equip per liderar la cursa.
Ens encantaria continuar sent els teus copilots. Arrenquem?
