Hoy visitando a un cliente nuestro le explicamos lo que su intermediación estaba haciendo con sus precios. Bancos de camas y poderosas OTA que venden a un precio que no es el que ha marcado el hotel es el día a día que muchos hoteleros desconocen. El ejemplo en cuestión es de Destinia pero podría suceder…
Los TTOO y bancos de camas también venden por internet: siguen generando tantas reservas en buena parte porque juegan con un precio que no estaba pensado para internet o para ser vendido sin paquetes. En estas jornadas de Canarias hablaremos de ese descontrol: por qué se produce y cómo evitarlo para conseguir aumentar rentabilidad e independencia a través de…
¡Qué gran declaración de principios para una colaboración comercial sana! Lástima que no se lleve a la práctica en todas sus consecuencias y que las OTA “lleguen” donde no deberían. Repasemos espacios tuyos, suyos y qué pasa cuando no se respetan. Con ese reclamo, ellos mismos están dividiendo en dos los ámbitos de comercialización del…
¿Es su ranking de reputación diferente al de Booking.com (basado en clientes auténticos)? Los hemos comparado y la conclusión es que ambos son bastantes parecidos. Los hoteleros con mejor reputación tienen pánico a una opinión negativa. Además dudan de la veracidad de mucho de lo que se publica en Tripadvisor. Periódicamente exigen más control, como…
Terremoto legal para los hoteles en Francia: Ninguna OTA les podrá impedir mejores precios en la web del hotel… y parece que algunos mueven ficha. La partida se pone interesante. Un vistazo a Trivago estos días da algunas pistas. Las sentencias judiciales recientes obligaron a Booking.com a adaptarse, renunciando a la paridad de precio con…
A las novedades que presentábamos hace unos días, hemos añadido otra: Un nuevo informe que cuantifica las reservas previstas para los próximos meses. Ya nadie escribe las reservas a mano “en libros”. Manual o no, si las sumáramos por mes en columnas para ver “cómo van”, eso sería el espíritu de este informe. ¿En un…
Cada día crece el número de usuarios que consultan para 2016. El año pasado hasta un 23% de las reservas perdidas fue por no haber cargado a tiempo. Si tu hotel aún no tiene disponibilidad y precios para el año que viene, estás perdiendo reservas. Comprueba, en tu caso, cuántas consultas has tenido ya para el año que viene…
El pasado martes en el Ayre gran hotel Colón de Madrid -con la colaboración de la AEHM– y ayer en el auditorio de Barcelona Activa presentamos ante aproximadamente 200 asistentes una nueva jornada sobre distribución hotelera. En esta ocasión quisimos compartir con los hoteleros diferentes casos de éxito en distribución, mostrándoles las distintas comercializaciones que pueden tener…
Mediante el RevPar estamos valorando exclusivamente la línea de ingresos sin saber realmente si un hotel gana o no dinero. Pero es necesario considerar los costes de distribución por canal para llegar al número que nos dirá qué rentabilidad obtiene un hotel por cada habitación disponible: el RevPar neto o GOPPar o Gross operating profit…
Los hoteleros (más urbanos que vacacionales), la prensa especializada y el sector en general parecen haber encontrado en el RevPar (revenue per available room) la variable adecuada para medir la salud de los hoteles. De hecho, las distintas asociaciones hoteleras e instituciones públicas analizan mes a mes el RevPar para medir la evolución interanual así…
