Sorprendente: He aquí un anuncio de alguien identificado como Thaison Hotel Group ofreciendo entre 30 y 250 $ por escribir críticas falsas en Tripadvisor. En el momento de escribir esto, el anuncio está activo y abierto (con 13 respuestas ofreciéndose a escribirlo a cambio de cobrar). También en este momento, el Thaison Palace Hotel aparece…
El nombre con el que el hotelero bautiza a su establecimiento es una decisión clave. Puede hacerle ganar o perder mucho dinero durante años. Tiene tanta importancia que debería estudiarse con detenimiento y, si es necesario, con el asesoramiento de profesionales, antes de tomar una decisión que condicionará las acciones de marketing para siempre. En…
Todos queremos una web bonita, atractiva y sugerente que provoque que nuestros visitantes reserven en nuestra web. Para lograrlo existen muchos factores que influyen: el diseño, el desarrollo o la estrategia de marketing que se aplique, entre otros. Centrándonos sólo en el diseño, factores que inciden son: las fotografías, los colores, las tipografías y la…
¿Las ofertas confidenciales atraen nuevos clientes? ¿Llenan habitaciones vacías que, de otro modo, no vendrían? ¿En qué medida? ¿Implica bajar el precio? En colaboración con un hotel del centro de Madrid, en Mirai hemos realizado un experimento con interesantes resultados. Además de obtener números que vale la pena analizar, a lo largo de un mes…
Como continuación a nuestro post anterior, quizás te preguntes por qué tus datos de Analytics no siempre coinciden con los de Adwords. El mismo Google proporciona las 3 principales causas de esa discrepancia: Adwords mide clicks, Analytics visitas Diferente comportamiento de las cookies Problemas procesando datos Así es que la duda se plantea: ¿De qué…
1.- Entra en Adwords: Ahí podrás rastrear hasta el más mínimo detalle de tus campañas y cómo se han transformado en cada una de tus reservas. Si eres cliente de Mirai y todavía no tienes acceso a Adwords, pídenoslo. 2.- Consulta Analytics… pero cuidado: Analytics mide de forma diferente a Adwords. En Mirai, mes a…
¿Qué es SEO? Cada día más el deseo de cualquier hotel de tener una buena presencia en internet hace que muchos de ellos se interesen en el dinámico mercado del marketing online. Palabras como redes sociales, Google Adwords, posicionamiento web o SEO son cada vez más escuchadas pero aún siguen siendo algo misteriosas, especialmente cuando…
Écha un vistazo a foursquare.com. Nos ha gustado. Es un web social basada en geoposicionamiento donde los usuarios se pueden registrar (check-in) en cualquier tipo de establecimiento como restaurantes, gimnasios u hoteles, y hablar de ellos a su red de amigos. La razón por la que hay que prestarle atención es que se está haciendo…
Subscriptores son personas interesadas en tu hotel. Quieren recibir emails periódicos con noticias u ofertas y, a cambio, te entregan su dirección de email con autorización para que lo uses. Con esa lista de subscriptores podrás construir el marketing por email. Lo interesante de los subscriptores FIDELIZA: Los clientes que se alojan en tu hotel…
Adwords es una herramienta popular en la industria del turismo y del sector de la intermediación- por ejemplo Expedia gasta cerca de 6 millones de dólares (fuente: Adage) mensuales en campañas de Google Adwords. Pagar por click cada vez atrae más a los hoteles individuales pero surgen muchas dudas y preguntas: ¿Me proporcionará Adwords más…
