En español, in English, en français, em português.
Seguim millorant la nostra eina de Business Intelligence, afegint aquesta vegada un nou informe sobre les teves campanyes de màrqueting. Ho hem batejat com “Marketing performance” perquè et dóna tota la informació sobre la visibilitat del teu canal directe i rendiment de les teves campanyes als diferents canals de màrqueting online.
Són molts els avantatges d’aquest nou informe:
- T’aporta una visió detallada de les teves inversions i retorns als diferents medis (Ads, Tripadvisor, Google Hotel Ads, trivago, etc.) així com una visió global agregant totes aquestes.
- Parlem un idioma clar per i tots els rendiments, els passem a “comissió” (% cost respecte ingressos generats), que és la variable més habitual en idioma hoteler. Fugim de les ràtios usuals de les agències de màrqueting com ROI o ROAS, però que estan allunyats del vocabulari tradicional hoteler.
- Accessible 24×7 a través de la nostra extranet (la mateixa on gestiones tota la configuració del teu establiment). No hauràs d’esperar que t’ho enviem com tradicionalment fèiem. Tindràs tota la informació de cada mes disponible tan aviat com la tinguem nosaltres (començant el dia 12 de cada mes i acabant el 20 o 22).
- Amb la màxima transparència i senzillesa perquè puguis prendre les millors decisions a cada moment.
- Disposaràs de l’històric de mesos passats perquè puguis consultar-los quan ho necessitis i sense necessitat de guardar els informes a cap carpeta.
- Resolem la complexitat d’invertir en una moneda i vendre en una altra, ensenyant les dades en la moneda que ven el teu hotel i facilitant així, els càlculs i presa de decisions.
Trobaràs el nostre nou “informe de visibilitat” a la nostra extranet a la secció Informes > BI .
Visió per sitja o global
Un dels grans avantatges d’aquest informe és que ensenyem de forma senzilla, tot i que al mateix temps molt completa, totes les inversions, la venda generada i el retorn de cadascú dels canals de màrqueting online on inverteixes: Google Ads, Tripadvisor, trivago, Google Hotel Ads (als seus diferents models commission per stay, commission per conversion i CPC), Kayak i Skyscanner.
Aquesta visió per cada canal (o sitja) és molt interessant perquè et dóna una foto molt concreta de cadascú i el seu rendiment. Així i tot, no et deixis emportar per fotos “sitja” i sempre para atenció a la foto total agregada. L’usuari avui dia, és més omnicanal que mai, i pot punxar a diversos dels teus anuncis per acabar fent la reserva després d’un d’aquests. No has de perdre mai aquesta visió de què tots els canals sumen i que l’atribució assistida (canals que participen en la venda, però en fases prèvies) és igual d’important que la de l’últim clic.
Visió per hotel per a cadenes
Una vista essencial per a les cadenes és un informe per hotel on es pugui veure el rendiment de totes les propietats d’una sola ullada, amb l’opció d’entrar al detall de cada hotel amb només un clic. També l’agregat de tota la cadena sumant tots els hotels; informe essencial per a direccions de màrqueting i generals. Tot calculat i disponible a la nostra extranet.
Desglossament de costos i ingressos per canal i anàlisi de tendència
Ensenyem de manera visual i molt esquemàtica el desglossament d’ingressos generats per cada canal així com el seu pes i volum de vendes. Amb aquesta informació, podem entendre on s’està invertint així com l’eficiència que estem aconseguint:
De la mateixa forma, presentem un evolutiu temporal amb les variables més importants d’inversió i comissió suportada (equivalent a ROI i ROAS) el que ens ajuda a entendre la tendència que porten les nostres inversions.
Gràcies al nou “informe de visibilitat” del nostre BI, estalviaràs temps i guanyaràs en transparència i immediatesa. En comptes de dedicar hores a treure i endreçar dades, ara podràs dedicar-lo a analitzar-les i prendre les millors decisions, sempre amb l’objectiu d’optimitzar al màxim les teves campanyes de màrqueting online i maximitzar les teves vendes directes.
El BI de Mirai, una avantatja més de treballar amb el nostre motor de reserves i potent eina que t’aporta:
- El reporting més complet d’upselling al BI
- Més informació, més accessible i millor organitzada
- Nou informe de demanda web en el nostre BI
- Possibilitat de triar amb quin any compares les teves dades: -1, -2 o -3
- Competitivitat de preus a Hotel Ads
- El reporting de totes les teves inversions de màrqueting (Ads i metasearch), com mostrem en aquesta noticia.
- Benchmark de clients similars
- Mena d’estades, ocupació, Club, etc. així com analítica de dades: situació general del teu hotel, On the books (OTB), Pickup, Markets…
- Mirai BI recull la informació de Mirai Rescue: Wait List, Cart Recovery i Retargeting
Treu-li tot el suc a aquest informe i fes més competitiva la teva venda directa! El teu account manager pot ajudar-te si tens qualsevol dubte.
