A partir de nuestros datos, hemos elaborado unos nuevos informes trimestrales sobre la situación hotelera en Madrid y Barcelona. Medimos tres indicadores: demanda, antelación y precio, que puedan dar un panorama general de tendencia respecto al último año, comparado con el anterior y una proyección de los próximos tres meses para tomar decisiones de revenue…
Sabemos que la venta de smartphones se ha disparado en los últimos tiempos, se prevé que en 2013 superará al ordenador como medio de acceso a Internet. Queremos salir al encuentro de esos usuarios pero… ¿Cómo? 1. Conoce a tu audiencia móvil Nuestro sitio web debe satisfacer las necesidades de un usuario que tiene un comportamiento muy…
Entre los muchos nuevos conceptos que la analítica web presenta, hay uno que todos hemos incorporado a nuestra jerga: ratio de conversión, dando por sentado que es uno de los medidores principales del éxito y que se trata de un concepto estandarizado, una moneda de cambio no sujeta a interpretación y por el que todos…
El canal móvil está en plena explosión como fuente de visitas y reservas de hoteles. Desde la inexistencia hace dos años hasta previsiones para el 2014 en que los usuarios en móvil superarán a los de ordenador. Como en toda novedad habida y por haber, aparecen oportunidades pero también confusión, falsos profetas y aprovechados. Desde…
Después de varias semanas de trabajo, estrenamos el nuevo sistema de reservas de Mirai para dispositivos móviles y estamos muy contentos. Desde ya, tu hotel se puede reservar… Con un solo dedo En pocos segundos Desde cualquier smartphone Sin hacer zoom. Es un proceso repensado desde cero para las exigencias de las pantallas pequeñas…
¿Te has fijado el objetivo de aumentar las ventas online a través de tu canal directo? ¿Estás convencido de que las mejores condiciones de reservar tu hotel están en tu web oficial y no queda ninguna razón para que tus clientes reserven a través de intermediarios? Y tus clientes, ¿lo saben? Recuerda que en marketing…
Cuando un usuario consulta fechas, hasta ahora el sistema le devolvía habitaciones y precios estricamente disponibles. Desde hace poco, también le informa de ofertas disponibles si amplía noches. Se trata de una información útil para los usuarios con cierta flexibilidad de fechas y que estarían dispuestos a considerar propuestas de valor. Para el hotel tiene la…
El viernes pasado se aprobó la subida. Pocos días después tu web está adaptada. Lo que debes saber es: 1- HASTA AHORA, a las reservas realizadas para septiembre (o después) se les confirmaba IVA al 8% Esos deberán abonar un IVA superior al confirmado. Es un hecho inevitable y justificable. No debería dar lugar…
Por Pablo Delgado y César López Anuncios genéricos: inevitables pero poco dañinos Google muestra anuncios según las palabras que el usuario ha escrito… todas y cada una de las palabras. Puedes llegar a evitar anuncios que se activen al buscar tu nombre o anuncios que lo incluyan en su texto, pero no anuncios por el…
Artículo escrito por Pablo Delgado y César López. En la primera parte de esta serie analizamos el problema: en ésta, las opciones que tienes para solucionarlo. Alternativa 1: Anúnciate tú también Es lo habitual hoy en día. Las cadenas y los hoteles independientes más avanzados ya han asumido la necesidad de invertir en anunciar su…
