En ciertos países —Colombia, Perú, Argentina, Ecuador…— los extranjeros alojados en hoteles se encuentran exentos de pagar impuesto (IVA o equivalente). También podría pasar lo contrario, que sean los nacionales los exentos. Si es tu caso, ya puedes beneficiarte de esta funcionalidad en el motor de reservas de Mirai, que ahora soporta la distinción de cualquier impuesto según el país del cliente. Además conseguirás esto:
- Tu venta directa será mucho más competitiva para los clientes de países exentos. Hablamos de porcentajes relevantes: 15%, 20%… que pueden hacer bajar mucho el precio.
- Ganarás claridad: evitarás malentendidos con el cliente, porque se le ofrecerá y confirmará lo mismo que pagará en el hotel.
- Tu presencia en metabuscadores mejorará, porque ellos soportan precios e impuestos diferentes según el país del usuario que les consulta. Nosotros les informaremos de cada caso.
Así, un mismo hotel mostrará precios diferentes, por ejemplo…
A un cliente de Estados Unidos:
A un cliente del país del hotel:
Si tu hotel se encuentra en esta situación, no tienes que hacer nada. Tu account manager ya habrá configurado internamente todo lo necesario para beneficiarte de esta mejora. En cualquier caso, estará encantado de responder cualquier pregunta que tengas.