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No hemos parado. A pesar de las dificultades, este año Mirai ha apostado por mantener el ritmo de desarrollos para ofrecer un producto de cada vez más nivel. Las mejoras acumuladas en estos meses son muchas, y todavía más los proyectos en los que estamos trabajando.
Aquí tienes las numerosas lista de los diferentes aspectos de nuestros desarrollos. Echa un vistazo porque seguramente podrás beneficiarte de muchos de ellos:
Nuevas funcionalidades que complementan el motor de reservas
Club de fidelización de hoteles y cadenas. Uno de nuestros grandes proyectos del año. Con Mirai ya puedes crear y gestionar un club de fidelización con todas las funcionalidades necesarias. Más información.
Tienda online de hoteles y cadenas. No vendas solo habitaciones. Te proporcionamos la base para ofrecer online otros productos. Más información.
Reservas aplazadas: Como reacción a la pandemia, en primavera posibilitamos que, tanto hoteles como clientes, puedan aplazar sus reservas. Más información.
Integración con chats y chatbots: a través de varias empresas ahora puedes ofrecer este avanzado servicio. Más información.
Integración con Flexmyroom, para ofrecer seguro de cancelación y asistencia en tus tarifas. Más información.
Para que tu gestión sea más cómoda y completa
Más mercados para segmentar y nuevas monedas soportadas por el motor. Más información.
Integración con el CRM Cendyn. Más información
Ahora puedes no mostrar habitaciones en que quepan más personas que las pedidas por cliente. Más información.
Cerrar por fecha de realización ahora saca aviso de si se está seguro, explicando qué es, para evitar cierres no intencionados.
Emails de cancelación al hotel más completos: ahora incluyen todos los datos de la reserva.
Cancelación de reservas por parte del hotel. En el detalle de cada reserva de la extranet, ahora es posible anular cualquier reserva de forma fácil.
Muchas más opciones para cargar precio por períodos en la extranet: Ahora tienes todo tipo suplementos, variaciones en función de ocupación, porcentaje, cantidad, etc. etc.
Marketing y mejor medición
Mirai Digital. Nuestro equipo de marketing ofrece servicios de la máxima altura, especializados en el sector hotelero. Ahora lo puede disfrutar cualquier cadena u hotel. Más información.
Mirai Business Intelligence. Presentamos Mirai BI, todos los datos que necesitas para optimizar tu venta directa a un clic. Más información
Mirai Data Layer. Hemos ampliado y recopilado los parámetros disponibles para medir mejor qué sucede en los diferentes pasos del motor. Más información.
Mirai Tracking: una reestructuración interna de los parámetros que recogemos y que nos ayuda a tener más organizado todo en un mismo sitio.
Logs de demanda: estamos empezando a recogerlos en todos los hoteles para saber cuál es la petición exacta en cuanto a ocupación y habitaciones.
Informes mensuales: desglose de tarifas ahora incluye las “desnudas”. Antes solo aparecían las ofertas como tal. No se recogían tarifas sin ofertas.
Cookies de fechas: ahora se recogen por dominio en lugar de subdominio.
Integración con Koddi. Mirai cuenta con la plataforma de Koddi Enterprise para maximizar la visibilidad de los hoteles en los metabuscadores, mejorando el retorno de la inversión en marketing. Más información.
Integración con Triptease. Triptease y Mirai se integran para potenciar el éxito en los metabuscadores.
Google Property Promotion Ads, ya disponible para clientes de Mirai Más información.
Mejoras en el motor de reservas para aumentar la conversión
Más calidad en las imágenes de habitaciones. Más información.
Tours virtuales 3D de habitaciones. De la mano de First View, ahora puedes mostrar este fantástico formato. Más información.
Vídeos de habitaciones. Si tienes vídeos, muéstranos en el motor.
Nuevos iconos de instalaciones y servicios de habitaciones. Más información.
Política de bebés más visible. Ahora el motor la muestra de forma más clara Más información.
Resort fee soportados y mostrados de forma clara. Más información.
Indicación de “pasos” del motor. Desde este año nuestro motor muestra al usuario en qué paso se encuentra y cuántos le quedan. Más información.
“Otras condiciones” de la reserva. Un campo de texto donde se recoge cualquier otra información que el cliente deba saber. Más información.
Infinidad de otras mejoras y ajustes:
- Añadimos descripción de la habitación en el motor desktop, en los resultados visibles
- Añadimos flechas en el carrusel de fotos en el motor móvil
- Eliminamos el icono de información junto a la política de cancelación pago, porque en realidad no contenía más información
- En móvil, ahora usamos el texto “Detalles de la tarifa”, en lugar de un iconito que salía con un signo +
- Eliminamos un paso innecesario: “No tenemos exactamente lo que busca”, en desktop, en el caso de solicitar una ocupación que no cabe. Ahora el mensaje aparece integrado en los resultados
- Mejoramos la usabilidad al elegir ocupación: ahora ya no es necesario darle al botón Confirmar cuando se despliega el selector de ocupación, edades y cantidad de habitaciones
- Descuento por código promocional explicado de forma más llamativa. Ahora aparece una etiqueta con el porcentaje aplicado y el código.
- Soportamos sistema imperial (pies y pulgadas), no solo el métrico decimal, al mostrar la superficie de habitaciones y anchura de camas.
- Mobile: el tipo de habitación no se pierde al hacer al scroll, si no que ahora se queda fijo arriba en la pantalla
- Llevamos también al formulario de reserva la explicación del descuento aplicado por código promocional. La misma etiqueta, con el mismo contenido
- Nueva etiqueta explicativa del descuento por club. Con un formato parecido al de descuento por código y que aparecerá en los mismos sitios. Se subirá en cuanto tengamos el descuento lineal por club, que se explica bajo.
- Añadimos precio subtotal por habitación-tarifa en el Formulario de reserva >> Resumen de lo que se va a reservar: . Un pequeño dato que hasta ahora no salía y completa el detalle exacto de la reserva a punto de realizarse.
- Nuevo bloque “Te estás ahorrando X€ por oferta” …o por código promocional o por club, o todo ello.
- Tachados del precio original: nueva explicación. Ahora aparece un icono, tipo “ⓘ”, y un tooltip con la explicación
- Hoteles alternativos si no hay dispo: si son apartamentos ahora se indica, cosa que no pasaba
- Precio “desde” ahora tiene en cuenta si se ha metido un código promocional, en resultados de destino
- Las políticas flexibles ahora destacan más. Les hemos dado un color diferente para hacerlas más visibles
En qué estamos trabajando
Estamos avanzando en varias áreas y tenemos grandes proyectos para los próximos meses. Te adelantamos el más cercano: Te vamos a facilitar la adaptación a la inminente normativa PSD2. Estamos integrándonos con varias pasarelas de pago que solucionan esta necesidad, además de otros servicios como métodos de pago alternativos y cobro en la moneda del cliente.
Qué te gustaría que desarrolláramos
Cuéntanoslo aquí y lo tendremos en cuenta.
