En español, in English, en français, em português.
Fa poc més d’un any, vàrem llançar el nostre mòdul “Comparador de Preus i Paritat”, completament integrat de forma nativa al nostre motor de reserves, amb el qual, pots ensenyar als teus clients els preus de les principals OTA sense necessitat de sortir del teu web, mantenint el teu look & feel (colors, tipografia, etc.).
Ja són més de 500 els establiments que, des d’aleshores, han inserit el comparador junt amb els resultats del motor, i el feedback obtingut, és que no només els hi ha ajudat en gran manera a la lluita contra les disparitats sinó que els usuaris que consulten, reben més clarament el gran avantatge de la venda directa: el millor preu.
Si tens una distribució neta i controlada, els teus clients ho han de saber! Gràcies al comprador, sabran que el teu web té el millor preu i condicions. A més, si alguna OTA “te la juga” i ofereix un preu millor, amb la funcionalitat Price Match podràs igualar o inclús aplicar un descompte per evitar que l’hoste marxi a reservar a l’OTA.
A més, no creus que necessites saber si alguna OTA ofereix millors preus que al teu web? Per això tens l’informe de paritat al nostre BI, on trobaràs:
- Dades de la demanda real.
- Geo-disparitats.
- Detall de cada disparitat trobada.
- Desglossament del percentatge de disparitats per OTA, ocupació, mercat, moneda o per durada de l’estada…
- Tot això completament descarregable en Excel.
Primera novetat: mostra missatges personalitzats
En el competitiu món hoteler, la comunicació amb els hostes és essencial per garantir una experiència excepcional. Hem escoltat les vostres necessitats i hem ampliat més funcionalitats en aquest mòdul. Ara posem a la teva disposició la possibilitat d’implementar missatges personalitzats no només als resultats del teu motor, també en qualsevol pàgina de la teva web. Podràs crear missatges adaptats a les necessitats i preferències dels teus hostes. Aquí tens algunes de les possibilitats que aquesta nova funcionalitat posa al teu abast:
- Avisar als teus usuaris d’alguns dels serveis que ofereixes (transfer gratis, mascotes…)
- Promocionar una oferta específica
- Missatge accelerador de la conversió, indicant per exemple, “Hi ha X persones visitant aquesta web actualment”.
- Reforçar el missatge de quins són els avantatges per reservar a través de la teva web. A més, podràs personalitzar en funció de cada temporada de l’any, o d’esdeveniments que esdevinguin, etc.
Existeixen un sense fi d’idees que pots implementar al teu web. Tota la teva creativitat tindrà espai a l’hora de crear campanyes amb els missatges, formes i configuracions que vulguis.
Què pots fer amb aquesta nova eina?
Tens a la teva disposició:
- Possibilitat de personalitzar al 100% els teus missatges. Pots configurar completament els textos, imatges, colors… perquè quedin completament integrats al teu web.
- Entorn amigable. Intuïtiu i molt fàcil.
- Plantilles ja creades. Si no disposes de temps, pots partir d’idees predissenyades que posem a la teva disposició i que puguis personalitzar al teu gust perquè s’ajusti a l’entorn gràfic de la teva web.
- Possibilitat d’elecció de les pàgines en vols que es mostri: a totes les pàgines de la web, a algunes…
- Configuració de la freqüència i el temps a mostrar als teus usuaris. Vols que es mostri sempre? Només el primer cop que accedeixin? Durant tota l’estada a la web o només uns segons? Tu decideixes.
- Gran quantitat de filtres perquè el missatge es mostri només quan tu vulguis. Alguns són:
- Per país d’IP
- Per idioma
- Primera visita o posteriors
- Durant unes dates o altres
- Si l’usuari, ha consultat disponibilitat per unes dates determinades
- Només els dies X de la setmana
- Només a determinades hores
- Per tipus de dispositiu
- Per nombre de dies o d’habitacions que vagi realitzant la consulta
- …
Ja ho veus, amb aquesta funcionalitat, tens una gran quantitat d’opcions per fer els teus missatges únics, fer volar la imaginació i “abordar” als teus clients destacant el que t’interessa, en el moment que desitgis i de la manera que més s’adapti a les teves necessitats.
Amb aquesta novetat, continuem evolucionant i oferint-te poderoses eines per a millorar la comunicació amb els teus hostes i aconseguir més vendes directes.
Segona novetat: ensenya les reviews del teu establiment
És una feina dura el que fas dia rere dia per aconseguir que els teus clients marxin satisfets del teu establiment. Per què no presumir d’això? Ara, des del mòdul de Comparador de Mirai et donem la possibilitat d’ensenyar les opinions que els teus clients han deixat en les diferents plataformes.
Completament personalitzable amb els colors de la teva web. A més, pots triar quants anys enrere vols anar perquè s’ensenyin les reviews de tot aquest període, així com escollir entre diferents widgets per ensenyar les opinions com tu triïs.
- Rating Widget: ensenya la puntuació desglossada per cada un dels principals serveis.
- OTAs Reviews Widget: Mostra la puntuació que tens a les principals OTAs
- Summaries Widget: On es mostren les principals reviews molt resumides
- Sentiments Ratings: mostra la puntuació desglossada per cadascun dels serveis que ofereixes més detallats que al Rating Widget
Vull el mòdul “Comparador de Preus i Paritat” amb les noves funcionalitats de missatges personalitzats i les reviews de Mirai, què he de fer?
Contacta amb el teu Account Manager, que t’explicarà les condicions d’activació i les següents passes.
Altres funcionalitats del motor de Mirai relacionades amb el mòdul “Comparador de Preus i Paritat”: Mirai Rescue o com rescatar venda perduda
