En español, in English, en français, em português.
A Mirai volem mantenir la tradició de recopilar els posts que més interès han despertat al nostre blog al llarg de l’any. Des d’anàlisis profundes i dades clau, fins a opinions i guies pràctiques, aquests posts destaquen els temes que més han impactat al sector i que t’han ajudat a optimitzar la venda directa i millorar la distribució.
1.En els primers llocs trobem diversos dels posts relacionats amb l’aplicació de la DMA:
- L’aplicació de la DMA enfonsa un 30% clics i reserves a Google Hotel Ads, per Javier Delgado.
Com afecten els canvis de Google a l’usuari? Què han perdut els hotels? Què suposa això per a la indústria hotelera? I què passa amb Booking.com?, és gatekeeper? Qui surt guanyant?
- Qui són els guanyadors i els perdedors de l’aplicació de la DMA per part de Google?, per Pablo Delgado.
Arran de la DMA, està perdent Google Hotels quota com a metacercador? Estan aprofitant-ho altres metacercadors? Hi ha hagut un canvi de “directe” a “indirecte” als hotels? Qui guanya amb tot això?
- Impacte de la DMA als hotels: pèrdua d’un 0,8% de reserves directes, per Pablo Delgado.
La DMA redueix en un 0,8% les reserves directes dels hotels a la UE, amb Hotel Ads disminuint la seva quota relativa en un -33%, beneficiant a les OTA i elevant els teus costs de distribució.
2. La ràtio de conversió no importa, el que importa són els ingressos, per Pablo Delgado.
Reflecteix la taxa de conversió la salut de la teva venda directa? Per què un focus excessiu en la conversió penalitza els teus resultats? Per què són els ingressos l’únic KPI que t’hauria d’importar?
3. També dos dels nostres posts dedicats al funnel, per Diego Varela:
Coneixes bé tots els nivells del funnel i els seus termes? Saps quins són els KPI de cadascuna de les teves campanyes? Ets capaç de segmentar-los per variables com ara mercat emissor o dispositiu per identificar àrees de millora?
Què succeeix amb els free booking links de Google? Tenen el seu propi funnel?Quines diferències hi ha amb el dels anuncis de pagament? T’ho expliquem en aquest tercer lliurament de la sèrie “El funnel de metasearch”
4. Indicadors a analitzar després de l’històric anunci de Booking.com, per Simón Barreiro.
L’eliminació de la paritat per part de Booking.com suposa oportunitats per al teu canal directe, però també desafiaments. Quins indicadors has de monitorar a l’hora de reconsiderar la teva estratègia de distribució?
5. Gastes en comissions o inverteixes en la teva venda?, per Pablo Sánchez.
Una de les claus de l’èxit de les OTA és la potent inversió en màrqueting online. Mentrestant, els hotels es resisteixen a invertir. Per què continuar permetent que el client no sigui teu, sinó dels teus intermediaris?
6. trivago presenta el seu nou model Net CPA on Consumption, per Paola Romero.
trivago ara ofereix Net CPA on Consumption, un model comissionable “pur” on es paga només en completar-se una estada, excloent cancel·lacions i no shows.
7. Reptes (estratègics, de màrqueting i operatius) de la venda d’extres al teu canal directe, per Pablo Delgado.
Quines són les raons per les quals els hotels han d’oferir extres al seu web? Quines pràctiques ajuden a comercialitzar-los amb èxit? Com simplificar la seva operativa?
8. Quines variables afecten el rendiment de les teves campanyes als metacercadors? (Part 2), per Diego Varela.
Et mostrem com identificar les variables clau a cada nivell del funnel de metasearch i quines accions dur a terme per optimitzar el rendiment de les teves campanyes.
9. Guia de supervivència de l’hoteler: entendre la demanda (Part 1), per Marta Romero.
Els hotels no generen demanda, la venda directa ha de competir amb la resta de canals per atreure la demanda existent. T’expliquem el que has de saber sobre els generadors de demanda i on pot actuar el teu hotel.
10. “Reservar i unir-se”, una funcionalitat clau del teu programa de fidelització, per Pablo Delgado.
Triplica la velocitat de creixement de la teva base de dades i millora la teva conversió combinant les funcionalitats ‘Reservar’ amb ‘Unir-se al club de fidelització’
Si te’n vas perdre algun, aquest és el moment perfecte per posar-te al dia i descobrir per què van ser els més llegits del 2024.
Acompanya’ns en aquest recorregut pel millor de l’any i comprova que la teva estratègia està al dia amb les tendències més rellevants!
