Daniya Denia és un hotel de 122 habitacions que pertany al grup alacantí Daniya Hotels. Tot i haver obtingut resultats positius el 2023, la direcció de l’hotel va sol·licitar a l’equip de Mirai un exercici de consultoria amb un repte clar: analitzar el potencial de millora de l’hotel en termes d’ocupació, ADR, Revpar, distribució, venda directa i revenue.
Després de realitzar la consultoria i executar el Pla d’Acció proposat per l’equip Mirai Consulting a inicis d’any, l’hotel Daniya Denia tanca el primer semestre amb espectaculars increments a tots els indicadors, i amb perspectives encara millors per a la venda directa de cara a la segona part del 2024.
Anàlisi i Diagnòstic
Després de les primeres sessions basades en entrevistes a l’equip de Direcció i Comercial per obtenir les primeres conclusions en l’àmbit qualitatiu, l’equip Mirai va poder accedir a tot l’stack tecnològic de l’hotel (PMS, Channel Manager, extranet de Booking i Expedia, BI de Mirai… ), centrant-se a analitzar i avaluar les àrees següents:
El Pla d’acció
Després de l’elaboració del diagnòstic de situació, es va presentar a l’equip de l’hotel un Pla d’Acció complet amb 6 línies estratègiques i més de 30 activacions tàctiques:
Resultats
Carlos Buedo, el director de l’hotel, ens comenta: “He quedat molt content tant amb la feina feta, com amb els resultats econòmics del primer semestre. Des del primer moment heu estat a disposició de l’hotel per iniciar un ‘sanejament’ de tarifes i millora de l’ADR net, ajudant-nos a polir l’estratègia de venda de l’hotel. Vull donar-vos les gràcies per la vostra feina. El repte següent ha de ser l’Hotel Daniya Alacant. I, per descomptat, recomanaré els serveis de Mirai a altres companys del sector”.
Pots veure el cas d’èxit d’Hotel Daniya Denia aquí.
Sobre Mirai Consulting
El nostre servei d’assessorament i ajuda per a hotels que volen elevar la distribució i venda directa al següent nivell. Més informació a consulting@mirai.com