Thalula Begara1 minuto de lectura

Así puedes medir el tráfico de Perfil Plus de TripAdvisor tras sus cambios de seguridad

Recientemente Tripadvisor ha comunicado un cambio en su configuración de seguridad que no afecta el tráfico desde el Perfil Plus, pero que puede interrumpir su traqueo en Google Analytics.
Todas las webs que no empleen el protocolo HTTPS dejarán de registrar el tráfico de referencia en Tripadvisor a través de Google Analytics.
En Mirai hemos detectado que el tráfico lleva ya algún tiempo sin traquear en algunas de las webs de nuestros clientes, como muestran estos dos ejemplos:
No traqueo Perfil Plus en Analytics

Como alternativa para seguir contabilizando los clics de Perfil Plus correctamente, Tripadvisor aconseja utilizar una URL personalizada.

Cómo hacerlo

La implementación de la URL personalizada es sencilla:

Entra en tu cuenta de Tripadvisor y selecciona “Su negocio”:

Su negocio
Selecciona  la opción “Gestione su Perfil Plus”:

Gestione su Perfil Plus

Selecciona  primero la opción de “Gestionar enlaces” en “Enlaces de contacto Plus”:

Gestionar enlaces

Haz clic en “Datos de contacto principales”:

Datos de contactos personales

En la “segunda forma de contacto”, edita el campo destinado a la dirección de la página web añadiendo la extensión: ?utm_source=tripadvisor&utm_medium=referral&utm_campaign=perfil_plus

Segunda forma de contacto

La URL final debe quedar así: www.miweb.es/?utm_source=tripadvisor&utm_medium=referral&utm_campaign=perfil_plus

(*) Es muy importante que antes del interrogante (?) siempre aparezca la barra (/).

Guardar cambios.

Si tienes una oferta creada en TripAdvisor

Debes también cambiar la URL de la oferta, seleccionando la opción “Gestionar Ofertas Especiales” en “Oferta Especial”:

Oferta especial

Haz clic en el ícono de edición:

Gestionar

En el paso 2 de la pantalla de edición, edita la URL de la oferta e añade la misma extensión: ?utm_source=tripadvisor&utm_medium=referral&utm_campaign=perfil_plus

Pasos

Explique a los clientes

La URL final debe quedar así: www.miweb.es/?utm_source=tripadvisor&utm_medium=referral&utm_campaign=perfil_plus

(*) Es muy importante que antes del interrogante (?) siempre aparezca la barra (/).

Si tu oferta tiene un código de descuento

Si tu oferta en Perfil Plus tiene un código de descuento y la URL que estás utilizando incluye ese código (ej: www.miweb.es/?promo=codigotrip), tienes que cambiar el interrogante (?) por un ampersand (&).

En este caso la URL final debe quedar así: www.miweb.es/?promo=codigotrip&utm_source=tripadvisor&utm_medium=referral&utm_campaign=perfil_plus

Hay que tener en cuenta que, a partir del momento en que se incluyan los UTM en las URL, la fuente/medio en Analytics cambiará, por lo que seguiremos teniendo los datos, pero no un histórico linear.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda consulta con tu account manager.

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