En Mirai recomendamos participar con tu venta directa en Instant Booking para competir con las OTA y conseguir que tus reservas entren a un coste menor. Nos hemos adaptado a la última versión de Instant Booking (V7), en la que la novedad más destacable con respecto a la anterior es que nos permite enviar una…
¿Has recibido una llamada de tu banco para preguntarte si tu hotel cumple la normativa de seguridad PCI-DSS? Si es el caso, ya sabrás de qué se trata aunque quizás no sepas aún cómo cumplirla. En caso contrario, la recibirás próximamente. Este artículo te interesará para saber de qué se trata y cómo anticiparte. ¿Qué es…
Tras varios meses de trabajo, Mirai ha obtenido el certificado de seguridad PCI DSS. Ha sido una labor dedicada principalmente a mejorar: – la arquitectura de nuestros sistemas – los procesos internos de seguridad de datos – la documentación – los procesos de control y monitorización No tienes que hacer nada, ni notarás cambio alguno.…
Google se está convirtiendo en un jugador relevante en el sector hoteles en internet, algo que incomoda a los grandes que ya están dentro como son Booking.com o TripAdvisor. En cambio, la estrategia de Google es diferente a todos sus competidores. No se está convirtiendo en una OTA pura (como lo es Booking.com y como…
Ya puedes limitar cuántas habitaciones vender por noche en cada oferta. En la sección Ofertas de la extranet, (en las Restricciones de cada oferta) encontrarás la nueva restricción disponible desde ya. Utilízalo para: Limitar la cantidad de reservas a precios bajos por día Premiar la antelación. Solo los que primero reserven se beneficiarán de esta…
El nuevo programa de cobro por comisión de Google Hotel Ads ya está disponible para los clientes de Mirai. Te explicamos en qué consiste.…
Muchos hoteles dan mejores condiciones de inventario y precio a Booking.com, y por supuesto a su propia web, que a Expedia, y hacen bien, pues con ello ganan más dinero ya que el precio neto (tras restar comisiones) es casi siempre superior. En cambio rara vez se toman estas mismas decisiones en función de las…
Lo que hace unos años era una inquietud, se convirtió después en un problema y ahora es una pesadilla. Hablamos de las cancelaciones de reservas, que no han dejado de crecer llegando a niveles insostenibles, en algunos casos por encima del 40% ó 50%. Algunos hoteleros han asumido esto como normal y han adaptado su operativa diaria y hasta…
¿ Potenciar la venta directa genera conflicto con las OTA? Las OTA te aportan valor y recursos. Tú, con tu hotel, también aportas a las OTA. Pero al apostar por tu venta directa surgen intereses enfrentados. En estas jornadas te ayudaremos a ganar capacidad de negociación: Conociendo la estrategia de las OTA y sus…
Las grandes empresas del sector en internet están evolucionando con un objetivo común: ocupar todo el ciclo de vida del cliente con especial foco en la parte más interesante y jugosa desde el punto de vista monetario, la reserva o transacción hotelera. Históricamente las fases de este ciclo de vida han estado ocupadas por los…
