Averiguar cómo llegan los clientes al hotel, aprovechar los emisores de demanda, rentabilizar las acciones de Marketing y potenciar la venta directa. Éstos eran algunos de los objetivos de los más de 100 hoteleros de la Costa Blanca que acudieron ayer a la sede de Invattur para escuchar la exposición de Mirai “Estrategia avanzada para competir con Booking.com“, coorganizada con Hosbec e Invattur .
Comenzó la presentación Pablo Delgado, CEO de Mirai, analizando cada uno de los canales de distribución, así como sus ventajas e inconvenientes. Claudia Vera, Account Manager, aconsejó a los hoteleros que deben dejar de pensar como hoteleros y empezar a hacerlo como clientes para conocer cómo éstos reservan. Explicó que, para ello, deben concentrarse en los escaparates, que son las fuentes reales de demanda de clientes y conocer cómo se conectan canales y escaparates. La última parte de la presentación se centró en dar algunas pautas a los asistentes para optimizar su Channel Mix aumentando su Rev Par Neto.
El interés de los hoteleros en una mayor profundización sobre el tema nos empuja a preparar más eventos en esta línea.