No quiero pagar comisión sobre mis extras:
¿Dejas de vender habitaciones para evitar pagar comisión? No vender algo por miedo a sus costes es una visión de negocio bastante limitada. No hay nada más barato que no vender.
Con el sistema de extras de tu web, uno de los mejores del mercado, tienes la oportunidad de vender muchos más extras que antes. Basta que sea un 5% más que antes y ya te compensará la comisión que pagas. A partir de ahí a ganar más. (además Mirai no cobra comisión si los extras son externos al hotel)
No quiero que mis clientes se asusten al ver inflado el precio de su reserva:
Tentarles con mejoras OPCIONALES no es inflarles el precio. Si crear demanda fuera negativo, no existiría ni la publicidad ni el propio capitalismo. ¿Una tienda parece más barata cuantos menos productos ofrezca?
No quiero quitar negocio a mis recepcionistas:
Es tu decisión pero reflexiónalo: ¿Tu prioridad no debería ser ofrecer el mejor servicio a tus clientes y aumentar tus ingresos?. Piensa también en el valor informativo de mostrar extras en tu web: Muchos no te los contratarán al momento, pero todos sabrán que existen. Habrás aumento la probabilidad de que lo compren después… a través del recepcionista.
No quiero añadir complejidad a mi web:
Cierto, esa preocupación te honra. También es nuestra obsesión. Puedes estar tranquilo, el sistema de reservas de Mirai es de los más sencillos que existen. Prueba a crear un extra y entra en tu web como usuario para reservarlo: Verás lo poco que afecta a la complejidad del proceso, incluso con una larga lista de extras.
No quiero que mi web parezca la de Ryanair:
Comprueba lo diferente que quedan. Incluso con muchos extras, tu web mantiene la elegancia y sencillez de siempre.
No tengo tiempo para ponerme a crear y mantener extras:
La mayoría de extras son sencillísimos de crear y, según cómo, apenas necesitan mantenimiento una vez configurados. Llámanos y te guiamos o te damos ideas.
No quiero tener problemas si alguien me cancela el extra:
Prever un servicio y luego tener que deducirlo en el problema del hotel puede ser un problema para ti. Para evitarlo, tienes a tu disposición la política de cancelación general y también puedes dejar claro en cada extra si es cancelable y cómo, sobretodo en los extras más problemáticos. Si no quieres forzar tanto al cliente, también puedes reconfirmarlo en el check-in. En todo caso, pasa como con vender habitaciones: tienes que asumir un cierto grado de riesgo. Valorar si te compensa con el aumento de ingresos que podrías tener.
Si pongo extras en mi web, tendré que hacerlo también en otros canales:
Difícilmente ningún intermediario te contralará los extras que vendes. Están demasiado ocupados con el precio. Es más, ellos mismos venden todo tipo de extras relacionados con el viaje o la reserva, ¿te piden ellos permiso para vender transfers, maletas o seguros de viaje?
