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Estamos en la recta final del año y ahora que no quedan ni 15 días para que finalice queremos volver la vista atrás y ver el camino andado. Comprueba que te has beneficiado de todas las mejoras que hemos ido llevando a cabo.
Se lo hemos puesto más fácil a tus clientes, para que consigas más ventas
En 2018 renovábamos nuestro motor de reservas desktop y cómo no podía ser de otra manera este 2019 hemos presentado nuestro motor de reservas móvil: más avanzado que nunca, del que estamos orgullosos y que creemos que constituye el sistema de referencia ahora mismo en el mercado.
Entre otras cosas:
- hemos transmitido cierto sentido de urgencia con la nueva cuenta atrás
- hemos mejorado la selección inicial de personas y edades
- las consultas sin disponibilidad son ahora más inteligentes
- ya se puede reservar usando la voz con Google Assistant
- etc.
También hemos buscado la forma de ponértelo un poco más fácil a ti
Con un gran desarrollo como es nuestro nuevo sistema de carga de tarifas pero también con pequeñas cositas como estas seis novedades de nuestro sistema de ofertas.
Y no nos olvidemos de nuestro panel Mirai Metasearch, gracias al cual te acercamos los datos que necesitas analizar para una buena toma de decisiones sobre tus inversiones.
Hemos mejorado nuestras integraciones con metabuscadores
Ya tienes Room Booking Module activo y tus campañas en Skyscanner ahora también están disponibles en CPA.
Nos hemos integrado con terceras empresas
Que te permiten:
- mejorar las decisiones de revenue management con Duetto
- incluir un el chatbot HiJiffy en tu web
- contar con un nuevo channel manager como es Travelclick entre tus opciones
Seguimos diseñando webs para nuestros clientes
Con un total de 163 nuevas webs, más el mantenimiento y actualizaciones de otras 65, en este aspecto también hemos batido récord en 2019. Algunas de las más destacables son:
- https://www.hotelfernandoiii.es
- https://www.villashmparaisodelmar.com
- https://www.whalabocachica.com
- https://www.hotelgranbilbao.com
- https://www.sleepnatocha.com
- https://www.hotelkivir.com
- https://www.hotelcimbel.com
- https://www.urh-hoteliers.com
- https://www.hotelbarcelona1882.com
- https://www.hotelbarcelonaprincess.com
- https://www.hotelplatinumyucatanprincess.com
- https://www.hoteltheavenueporto.com
- https://www.arguineguinpark.es
- https://www.riosolhotel.com
Nos hemos expandido internacionalmente
Hemos abierto 3 nuevas delegaciones (y ya son 12!). Dos de ellas en Portugal (Albufeira y Lisboa), que nos permiten estar más cerca de nuestros clientes lusos y seguir ampliando presencia en este mercado, de gran potencial. La otra en Miami, desde donde se aborda el mercado USA y Caribe por su gran conectividad entre ambas zonas.
Hemos participado en un gran número de eventos
Fieles a nuestra filosofía de compartir conocimiento abiertamente con el sector, este año hemos realizado un total de 57 eventos entre España, Francia, Portugal, Italia y USA. Jornadas propias, participaciones en eventos de terceros (con HEDNA, HSMAI, Triptease…), clases en universidades y escuelas de turismo (JSF, Ostelea, Vatel, MDH de Universidad de Alicante…), talleres, webinars… Puedes ver todo lo que hemos hecho aquí.
Y por último hemos ampliado nuestras líneas de negocio
Ahora, con Mirai Metasearch, también podemos conectar tu venta directa con los metabuscadores aunque no disfrutes de nuestro motor de reservas.
¿Y para 2020?
Entre muchas otras mejoras que iremos desvelando, te adelantamos una que nos tiene muy ocupados ahora mismo: llevamos ya varios meses trabajando para que puedas fidelizar a tus clientes creando un Club, que permitirá, además de explotar tu venta privada, ofrecer mejores condiciones a todos en tu venta directa, a cambio tan solo de que acepten formar parte de clientes registrados, como es habitual en todas las grandes cadenas y muchos hoteles.
