Pateix Barcelona una caiguda de demanda? Això pensàvem, però després de tres mesos estudiant detingudament el que està passant, ens aventurem amb una altra hipòtesi, almenys al segment directe online que Mirai representa: La demanda final allotjada tot just està minvant. El nou fenomen és que s’endarrereix la reserva fins a última hora: l’antelació ha caigut. L’hoteler, que no ho espera, baixa els preus massa aviat i arrossega els qui intentaven aguantar. Resultat: el gruix de les reserves acaba entrant a un valor molt reduït, amb efecte devastador en els ingressos finals del mes.
Va passar a l’octubre: Les reserves d’últim moment van ser més nombroses que les de l’any passat, però a un preu molt per sota …
NOVEMBRE (estades en novembre)
Pickup (pernoctacions rebudes i el seu preu): Novembre repeteix el patró d’octubre: una forta demanda d’última hora …a preu desaprofitat. Les tres darreres setmanes han sigut positives quan al ritme de realització de reserves per allotjar-se al novembre, amb xifres per sobre de les equivalents de l’any passat. El costat negatiu ha vingut pel preu, molt per sota.
Cancel·lacions: Tres setmanes dolentes, en què les anul·lacions totals per a novembre han passat del 18,4% al 20%, xifres altes, tot i que ja ho eren anteriorment.
Acumulat total per novembre: Fa tres setmanes vam predir un 15% de descens en els resultats de novembre. Vam ser massa pessimistes. Nosaltres també vam caure en l’error de no preveure el volum de l’última hora. Ara mateix la xifra acumulada d’ingressos pel novembre està en el -5%, a falta ja només de les reserves d’última hora de la segona quinzena. Tot i la tendència negativa, no baixarà molt més. La dada final rondarà el -8%.
Al costat positiu, i encara que sembli sorprenent, novembre a Barcelona acumularà més pernoctacions finals allotjades. Ara aquesta xifra està en +6% amb tendència estable. Si les dades de Mirai fossin extrapolables al conjunt de canals, significaria una ocupació 6% per sobre de l’any passat. En els últims paràgrafs prevenim sobre la particularitat de les nostres dades.
El que enfonsarà els resultats de novembre és, de nou, el preu, un -11% interanual, produït només en el pànic de les última setmanes. Era necessari?
DESEMBRE (estades al desembre)
Pickup (pernoctacions rebudes i el seu preu): Desembre pintava bé amb antelació. Abans de la crisi política, tant les pernoctacions com el preu, auguraven creixement. Tot es va enfonsar aleshores: Han sigut sis setmanes on han entrat moltes menys reserves per desembre a un preu força inferior.
Tan sols l’última setmana mostra un positiu 5% de creixement en pernoctacions; Marca tendència? S’està dibuixant el mateix cicle que novembre, amb forces reserves d’última hora però desaprofitades per culpa del preu? Hi ha un gruix de demanda que retarda la seva reserva per prudència però finalment, acaba materialitzada?
La gran pregunta oberta és: Passarà al desembre el mateix que al mes d’octubre i novembre?…
Cancel·lacions: A pesar que les xifres d’anul·lació són altes al desembre, hi ha un parell de puntualitzacions a tenir en compte: de nou, era quelcom que ja s’anava detectant, i d’altra banda, la tendència és estable. Ara mateix, n’hi ha el mateix percentatge de cancel·lacions que hi havia abans de l’1-O.
Acumulat total per desembre: Un 21% de descens en ingressos resulta una xifra molt negativa. És la que mostra la fotografia actual del desembre. A les pròximes setmanes, encara han d’entrar el gruix de reserves del mes. Si es repeteix el patró, és d’esperar una tendència infringida de baixada de preus davant d’una demanda que retarda la seva reserva… però que l’acaba realitzant. En cas de ser així, els hotelers de Barcelona, es trobaran davant d’un nou escenari que encara no han après a utilitzar amb efectes catastròfics. El problema no és tant que la demanda sigui feble, sinó que sobretot, s’ha endarrerit a una última hora no prevista per l’hoteler i per tant, a un preu inadequat. El gruix del mes s’haurà construït amb aquest desajustament.
LES DADES DE MIRAI SÓN REPRESENTATIVES DE LA DEMANDA GENERAL DE BARCELONA?
Mirai només gestiona reserves de venda directa online dels hotels. No mesurem altres canals de venda. S’hauria de tenir en compte aquestes dues consideracions:
- És d’esperar que altres canals és comportin de forma similar quan més competeixin pel mateix segment de clients, és a dir, canals online (principalment les OTA). Al contrari, s’hauria de ser prudents a l’hora d’extrapolar les xifres de Mirai a segments més allunyats, amb dinàmica diferent (MICE, grups, turoperació, etc)
- Les nostres dades corresponen a hotels que, generalment, desenvolupen una estratègia de potenciació de la seva venda directa, és a dir, d’un any a l’altre, tendeixen a augmentar aquesta quota a costa d’altres canals. Si l’hotel té èxit en aquesta tendència, en una comparativa interanual, altres canals mostrarien dades pitjors a les quals estan exposades aquí.
