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Búsquedas de hoteles en tu ciudad: Usa Google Places para aparecer tú

Probablemente ya sepas que son los anuncios de Google o resultados de pago, también seguramente sabes localizar los resultados orgánicos, pero ahora has visto que con muchas búsquedas que realizas en busca de tu hotel, se muestra un listado de hoteles entre los anuncios de Google y los resultados naturales (zona amarilla).

Este listado de hoteles aparecen para búsquedas como “hotel in new york“, “hotels madrid” o “hotel en paris” y suponen un alto volúmen de tráfico con muchas posibilidades de transformarse en reservas. Todos los hoteles que aparecen en la zona amarilla son extraídos desde Google Maps. Dar de alta nuestro hotel en Google Maps es rápido, fácil y gratis, aumentando así nuestras posibilidades de aparecer en la parte amarilla.

google maps para hoteles

¿De donde obtiene Google Maps los hoteles?

Google Maps se “alimenta” de multitud de fuentes diferentes para completar sus datos pero es en Google Places donde podemos dar de alta nuestro hotel o en muchos casos reclamar un negocio que nos pertenece. Google Places no es más que una web, muy fácil de usar, que nos ofrece la gran oportunidad de conseguir visibilidad en este listado.

Darte de alta en Google Places como negocio

Darte de alta en Google Places como negocio es una tarea fácil. Tan sólo necesitas rellenar la información pedida teniendo en cuenta una serie de cosas de gran utilidad:

  • No añadas la ubicación de tu Hotel al nombre del negocio a no ser que tu ciudad forme parte de tu nombre. Puede que tus intentos para aparecer por esas palabras que repites tanto hagan que el listado de tu negocio sea eliminado.

Google Places para hoteles

  • Usa siempre las categorías sugeridas por Google. Ten en cuenta que las categorias sugeridas son diferentes dependiendo del idioma en que te encuentres. Entra en inglés y en español y rellena todas las categorías que puedas en estos idiomas como mínimo.
Categorías sugeridas en español
Categorías sugeridas en inglés
  • Es en la descripción donde debes poner esas palabras para las que te gustaría aparecer, generalmente “hotel + ciudad”. También es importante ofrecer información útil para el lector en esos 200 carácteres.

  • Sube tantas fotos y videos como puedas. Si no tienes videos de tu hotel puedes hacer un video presentación con tus fotos.
  • En la sección de detalles adicionales puedes añadir todos los servicios de tu hotel de la siguiente forma:

Una vez realizado estos pasos tendrás creado tu negocio en Google Places. Necesitarás validarlo con el código que te proporcionan a través del teléfono que has puesto en tu ficha. Asegúrate que tu negocio tiene un 100% de información completa antes de pasar a optimizar. Lo podrás ver haciendo click en la columna “Impresiones” en el panel de administración principal, aquí verás , en la columna lateral derecha, una imagen como esta:

google places for hotels

Optimiza tu listado y aumenta tus probabilidades de multiplicar tu producción

Ahora podemos optimizar nuestra ficha de Hotel. Lo primero a mencionar es que este es un proceso lento y que puede durar meses hasta que lo veamos en la primera página de Google. Se constante y paciente.  Nos centraremos en los siguientes puntos:

  • Críticas desde Usuarios de Google.
  • Críticas desde portales como tripadvisor.
  • Contenido adicional como ofertas y consejos de interés.
Críticas desde usuarios de Google

Criticas para usuarios de Google en Google Maps

Los usuarios con cuenta de Google pueden hacer críticas en la ficha de tu empresa en Google Maps. Desde luego NO te voy a animar que crees 10 cuentas de Google y llames a todos tus amigos y familiares para aumentar tu puntuación. Seguro que se puede ser un “poco” más creativo animando a los usuarios  en nuestra web Oficial, en nuestro blog o en emails a realizar sus críticas sobre nuestro hotel.

google places animar reviews hoteles

Críticas desde portales

No podemos interferir en las críticas recibidas desde algunos portales en los que para hacer una crítica necesitas una reserva previa. Lo que debemos hacer es localizar las páginas donde podemos crear nuestro perfil de empresa para que los usuarios que nos busquen en ellas puedan encontrarnos y hacer sus críticas. Estos portales pueden variar entre países pero en España algunos son 11870, paginas amarillas, minube, foursquareqype, trivago, hotfrog…Puedes buscar muchos más portales en cualquier ficha de empresa de hotel en Google Maps.

Contenido adicional como ofertas y consejos de interés

Para Ofrecer ofertas de tu hotel en el listado de Google Places lo primero que debes hacer es cambiar de idioma a “English (United States)” sobre el panel de administración principal. Una vez en este idioma podrás ver la pestaña de “Offers” en la parte alta de la página. Tan sólo debes pulsar sobre “+ Add new offer” y seguir los pasos que te va indicando. Tu oferta se mostrará en la ficha de tu negocio como aparece en la siguiente imagen:


Offers in Google Places

Para compartir contenido que pueda ser de utilidad para tus visitantes como artículos de blog, noticias , guías de viaje, mapas….debes ir nuevamente sobre la columna “Impresiones” y encontrarás una opción como esta:

Y este es el aspecto que tendrá una vez que subas tu noticia:

Realizando todos estos pasos no quiere decir que tu listado vaya a aparecer para búsquedas como “hoteles madrid” pero tienes muchas más posibilidades de aparecer para búsquedas cada vez más competitivas. También debes tener en cuenta que la importancia o autoridad de tu página para Google es otro punto importante para lograr estar para este tipo de búsquedas.

¿Qué puedo ganar y perder exactamente haciendo esto?

Lo único que perderás mientras no violes las directrices de calidad de Google Places es tiempo y realmente hablamos de pocos minutos. Ahora bien, suponiendo que consigas buena visibilidad para palabras clave con grandes volúmenes de búsqueda habrás multiplicado tus visitas y producción desde al canal orgánico. Aquí te mostarmos un ejemplo para un hotel en Madrid.

También tienes la opción de encargar esta tarea a terceros. Si decides esto ten en cuenta que en Mirai realizamos la optimización de tu hotel en Google Places dentro del paquete de SEO para Hoteles.

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3 personas han comentado esto:

  1. Hola Nico,

    Mi nombre es Esther y soy estudiante del Máster E-Tourism en la Universidad de Málaga. Estoy haciendo mi trabajo fin de Máster sobre los nuevos canales de comercialización y distribución hotelera.

    He observado que en los perfiles de Google+ de algunos hoteles aparece la posibilidad de reserva (tanto de la web propia del hotel como a través de un intermediario) y mi pregunta es, ¿aparece la posibilidad de reserva porque el hotel está en Google Hotel Finder y automáticamente aparecen los precios también en el perfil de Google+ o no tiene nada que ver y pueden poner precios diferentes en los dos sitios?.

    ¿En Google Maps se publican los mismos precios de Google Hotel Finder o es diferente, lo puede gestionar el hotelero?

    Gracias y un saludo.

    Te felicito por tu post, me ha gustado mucho.

    • Hola Esther:

      Han cambiado muchas cosas desde la publicación del artículo.
      Efectivamente lo que estás observando son los diferentes canales de reserva de Google Hotel Finder, conocido también como Google Hotel Price Ads o simplemente Google Hotel Ads.

      Estos canales actualmente son: Google Hotel Finder, Google Maps, Local Universal (en Google Search, las búsquedas normales de Google) y Google + Place Pages.

      El alta en el servicio de Google Hotel Ads debe gestionarse a través de un partner autorizado:

      http://www.google.es/ads/hotels/getstarted/

      Al darse de alta un hotel en el servicio de Hotel Ads tiene disponibles los 4 canales, aunque el hotel puede limitar alguno de ellos controlando las pujas de su web oficial en ese canal.

      Los precios que se muestran en los 4 canales son gestionados por su partner y son iguales para todos los canales.

      Esperamos haber podido ayudarte en algo con tu pregunta.

      Saludos,