Conocer de primera mano “Cómo sacar provecho de los metabuscadores para potenciar la venta directa” y tener la opotunidad de participar y debatir puntos de vista con ellos. Con este propósito acudieron el pasado 22 de mayo cerca de 160 hoteleros de Tenerife al encuentro “Metabuscadores y hoteles”, organizada por Mirai con la colaboración de FIT, Ashotel y Turismo de Tenerife, en el que se reunió a los tres principales comparadores de precios de hoteles: trivago, TripAdvisor y Google.
Tras la bienvenida por parte de Juan Pablo González, gerente de Ashotel, y Ana Castilla, account manager de la delegación de Tenerife en Mirai, comenzaron las presentaciones de los metabuscadores. Laura Garrido, Industry Manager de trivago, Gianluca Laterza, Senior Territory Manager South Europe de TripAdvisor y Javier Delgado Muerza, Head of Vertical Search de Google, acercaron a las empresas hoteleras tinerfeñas las claves para atraer más reservas a su web.
Después de la presentación de cada uno de ellos, se desarrolló una mesa redonda, moderada por Pablo Delgado, CEO de Mirai, en la que se abordaron cuestiones de interés y de actualidad, como la oferta ilegal de alojamientos turísticos y la forma de evitar que esta se promocione a través de los metabuscadores. Los tres ponentes coincidieron en que la política de sus plataformas es cumplir con las leyes locales en cada uno de los territorios en los que ofrecen productos y servicios, si bien se reconoció que no existen mecanismos adecuados para evitar que esa oferta ilegal aparezca en sus páginas web si no hay una regulación expresa. También se abordaron cuestiones relativas a los precios o al posicionamiento de los establecimientos hoteleros en los metabuscadores.
Pablo Delgado señaló que entre las posiciones que defienden los metabuscadores y los hoteles existen grandes diferencias, pero que están destinados a entenderse. Por ello expresó su deseo de que esta jornada sirviera para mejorar la conexión entre ambos y que los responsables de los metabuscadores que participaron pudieran entender mejor la realidad a la que se enfrentan los establecimientos hoteleros canarios, en un mercado que presenta grandes diferencias respecto a otros destinos turísticos.
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