Hotel Market Seminars is an annual event where hoteliers get the opportunity to listen to inspiring lectures, panel discussions, participate in master classes, crash courses and workshops.
Pablo Delgado presented the Master Class “Why hotels are fighting the wrong battle against OTA and losing money in between” and commented “Hotels consider having a great website/booking engine and investing heavily in SEO/SEM/meta as key to compete with OTA. However, numbers show it’s not working as expected. Booking.com and Expedia keep growing whereas the direct channel struggles. Therefore, margins are down and hotels get more revenue but make less money. Technology and online marketing is not the only battle hotels should fight. Hotels usually forget their rooms are the only asset distribution does not own. Managing wisely your inventory and putting in place a smart pricing strategy across the different channels (including the direct one) is the very first step to build a good strategy. This step is in most of the cases overlooked or not even considered.”
Pablo also participated in the panel discussion: “The way to find a winning distribution strategy“.
Hotel Market Seminars es un evento anual, enfocado a hoteleros, en el que, a través de mesas redondas, Master Class, cursos intensivos y talleres, expertos del sector muestran las estrategias y tácticas necesarias para aumentar los ingresos del hotel, en un mercado donde la competencia es cada vez más feroz.
En el marco de este evento, Pablo Delgado presentó la Master Class “Why hotels are fighting the wrong battle against OTA and losing money in between” y comentó “Para poder competir con las OTA, los hoteleros consideran tener una excelente web y motor de reservas e invertir en SEO, SEM y metabuscadores. Sin embargo, los números muestran que esa inversión no está funcionando como se esperaba. Booking.com y Expedia siguen creciendo mientras que el canal directo sufre. Los hoteles tienen más ingresos pero ganan menos dinero. La tecnología y el Marketing Online no son los únicos frentes con los que los hoteles deben combatir. Los hoteleros olvidan que sus habitaciones son el único activo que la distribución no tiene. Gestionar con sabiduría su inventario y poner en práctica una estrategia inteligente de fijación de precios en los diferentes canales, incluido el directo, es el primer paso para crear una buena estrategia, un paso que en la mayoría de los casos se pasa por alto.”
Pablo también participó en el panel de discusión: “The way to find a winning distribution strategy“.
