A las muchas funcionalidades del sistema de Mirai, desde ahora se añade otra: La posibilidad de evitar que, ciertos días, el hotel reciba llegadas o permita salidas, también llamado CTA, closed to arrivals, y CTD, closed to departures
Se suele usar en fechas de alta demanda, un gran evento por ejemplo, en que el hotel tiene asegurado el lleno y se permite filtrar reservas y aceptar sólo aquellas que le llegan antes del evento, se alojan a lo largo de él, y salen una vez finalizado.
Se trata de una restricción general. Si lo usas, se aplicará a todas las futuras reservas de las fechas afectadas, incluidas ofertas que tuvieran sus propias condiciones.
Viene a completar una restricción parecida: Estancia mínima. Ahora, con las tres restricciones, se puede tener control total de cuándo se quiere recibir reservas y de qué duración de estancia.
Si un usuario realiza una consulta en fechas restringidas, recibirá el mensaje específico:
“Lo sentimos, no puede llegar esa fecha”
…y, como es habitual, acompañado de un calendario de disponibilidad y, si tu hotel está configurado así, de hoteles alternativos.
Es una funcionalidad habitual en GDS y en otros sistemas, entre ellos Booking.com. Si, hasta ahora, discriminabas tu web y cerrabas disponibilidad por falta de esta restricción, ya no tienes excusa para hacerlo y, al revés, si hasta ahora no veías la necesidad de algo así, no sería una buena idea que sólo restringieras tu web y no otros canales.
Como en otras restricciones del sistema de Mirai, puedes aplicarla no solo por fecha, sino por tipo de habitación. También tienes la posibilidad de cambiar periodos enteros, y no tener que marcar día a día.
Echa un vistazo. Encontrarás un nuevo botón “Llegadas y salidas” en la extranet.