Google Analytics permite crear y personalizar páginas-resumen con los indicadores que se elijan: los llama “paneles” (“dashboards” en inglés) que, como los mandos de un coche, muestran un resumen de hasta 12 datos de entre la infinidad de datos posibles disponibles.
En Mirai hemos activado un dashboard a todos nuestros hoteles clientes. Va destinado sobretodo a los hoteleros menos habituados al uso de Analytics, normalmente porque se ven abrumados por la multitiud de opciones, combinaciones, pantallas y variables que ofrece. En el nuevo “Dashboard Mirai” encontrarás una selección de datos clave sobre el comportamiento de tu web. Son las variables que hemos considerado que más pueden interesar a la mayoría.
Cómo verlo
Se llama “Dashboard Mirai”. Lo encontrarás desplegando las primeras opciones dentro de Analytics: Paneles > Compartidos
Qué aparece
Hemos seleccionado 11 “widgets” (cajas de información) que creemos son de utilidad general. Importante que selecciones el periodo de tiempo que quieres mostrar. Por defecto será el de tu última visita. Algunos de los datos son los mismos que puedes encontrar en el informe mensual en pdf que te enviamos por email cada mes. Otros datos son complementarios.
Sugerencias
Compara periodos: Desde esa misma vista por defecto, puedes comparar resultados para detectar evolución, por ejemplo un mes con el anterior o con el mismo mes del año anterior. Cada caja mostrará datos de los periodos.
Úsalo como trampolín para explorar Analytics: Todavía muchos hoteleros no aprovechan lo útil que puede llegar a ser Analytics. Para ellos va destinado este panel. A partir de él se pueden sacar muchos otros datos curiosos o que ayuden a tomar decisiones de tu día a día. También puedes simplemente combinar los principales datos entre si: ¿Qué día de la semana reserva cada país? ¿Cuál es la diferencia de resultados entre usuarios de tablet y de sobremesa?… Analytics es una herramienta potentísima para responder esa y muchas otras preguntas que se te ocurran. Tu account manager de Mirai estará encantado de guiarte con Analytics. Contáctale para hablar del tema.
