Nuestras estadísticas y, sobretodo, nuestros informes son bastantes completos. Los vamos ampliando continuamente. Aun así quizás los hoteleros más inquietos quieran elaborarse los suyos. Para ello ahora tienes acceso a la fuente de datos en formato Excel.
¿Te gusta manejar datos, transformarlos, realizar gráficos, exportarlos…? Desde ahora puedes hacerlo con las reservas de tu web. Hemos añadido una descarga en Excel con TODOS los datos y flexibilidad de fechas para el periodo a obtener.
La comunicación de reservas vía email, fax o integración XML con el PMS resulta visual y cómoda, pero no es tratable. La ventaja de una hoja de cálculo es que puedes moldearla a tu gusto para convertirla en lo que quieras. Si quieres realizar tus propias mediciones, cálculos y gráficos de reservas, ahora puedes a partir del Excel descargable. Por ejemplo:
Filtra u ordena los motivos de cancelación. Los verás más claramente:
Contabiliza los códigos promocionales usados:
Revisa rápidamente todos los “comentarios” para encontrar patrones. ¿Qué preocupa a tus clientes?
El Excel contiene 60 columnas. Además de los evidentes, encontrarás todos aquellos que no son tan visibles, o que están anidados dentro de otros, como por ejemplo de todo tipo de desglose de precio: con y sin impuestos, extras, el descuento añadido (“palanca”), la comisión, los extras reservados, etc.
La encontrarás en la sección Reservas de la extranet.
