El pasado día 4 de diciembre en el hotel SB Icaria de Barcelona y ayer en el hotel Convención de Madrid -con la colaboración de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, AEHM -, Mirai presentó una nueva jornada sobre estrategia de distribución online.
Ante más de 110 hoteleros de Barcelona y de 130 en el caso de Madrid, Pablo Delgado, CEO de Mirai, expuso que, a la hora de analizar la rentabilidad de la distribución de cada hotel, hace falta ir más allá de los canales que generan reservas, pues se debe conocer cómo llegan los clientes, cómo buscan y dónde encontraron hotel. Sólo así es posible conocer las fuentes de demanda, entre las que destacó como más importantes -según un estudio interno realizado a más de de 500 clientes de hoteles- TripAdvisor, Google, los metabuscadores y Booking.com.
Pablo explicó que lo más interesante para los hoteles será, por tanto, que su web esté presente en aquellos escaparates en los que se le permite participar –TripAdvisor, Google y los metabuscadores- para intentar captar a sus clientes con el menor coste, y limitar ahí la actuación de los intermediarios para dejarles actuar donde el hotel no puede llegar.
Agradecemos a todos los asistentes su participación y sus comentarios positivos sobre la jornada y esperamos que cada uno pueda llevar a la práctica lo expuesto en la jornada en base a la estrategia más adecuada para su hotel.
