Ya no necesitas introducir manualmente cada reserva
Ya no hace falta que una persona de tu hotel procese cada nueva reserva manualmente para introducirla en el programa de tu hotel Millennium Othello.
La integración que acabamos de realizar entre el sistema de Mirai y el de Millennium Othello tiene como principal ventaja que cada nueva reserva realizada se introduce en el front de tu pms automáticamente, sin necesidad de intervención humana.
Ahorras tiempo de trabajo
Calcula las horas de trabajo que al final del año te suponen la introducción manual de reservas desde las notificaciones que te llegan hacia el programa de tu hotel. Son muchas horas del personal de reservas o de recepción.
Con la integración que hemos realizado, sencillamente ahorras ese tiempo.
Evitas errores
Errar es humano. Procesar manualmente reservas supone que un porcentaje de ellas contendrán errores. Tu departamento de recepción lo sabe bien y continuamente se enfrentan a equivocaciones en reservas mal introducidas.
Con la integración lo vas a evitar.
Inmediatizas el proceso
Hasta ahora, de media transcurren varias horas desde el momento que un cliente realiza una reserva hasta que alguien la introduce en tu sistema y otra persona actualiza tu disponibilidad. Ese tiempo de espera es un inconveniente para tu hotel. Podría dar lugar a errores, como overbookings o precios no actualizados.
Con la integración, el front de Millennium Othello siempre va a estar actualizado respecto a las reservas realizadas.
Cancelaciones también automatizadas
No sólo se integrarán las nuevas reservas. También cada cancelación se van a recoger el programa del hotel.
Tu inventario de habitaciones siempre al día
También tu disponibilidad de habitaciones en el front se va actualizar. Cada nueva reserva reducirá la disponibilidad en esas fechas. Eso significa que te puedes olvidar de cambiarlo manualmente y, por tanto que las habitaciones disponibles que ves en el programa del hotel incluyen cada nueva reserva o cancelación.
Sin coste extra por parte de Mirai
A diferencia de otros sistemas de reservas, Mirai no cobra ningún suplemento, fijo o variable, cuando se integra con otros. Es un mejora incluida como funcionalidad básica del sistema.
Contacta con Millenium para que te informen de los posibles costes por su parte.
Cómo activarlo
Debes solicitarlo a Millennium Othello. Es un pequeño proceso técnico que tienen que realizar por su parte.
Otras integraciones útiles
Nuestra recomendación es que entres en la extranet de Mirai a menudo. El trato preferencial que deberías dar a tu canal directo online hace conveniente que no lo gestiones exclusivamente con channels managers. Además algunas de las características principales del sistema de Mirai no se pueden gestionar con channels managers (como las ofertas).
Para operaciones habituales (cambios de precio), Mirai se encuentra en proceso de integración con otros sistemas: Tanto con channels managers (Rate Parity, Rate Tiger, Ez Yield, etc) como con TPV virtual de tu banco para que puedas cobrar reservas inmediatamente en el sistema de Mirai.
