Después de varias semanas de trabajo, estrenamos el nuevo sistema de reservas de Mirai para dispositivos móviles y estamos muy contentos. Desde ya, tu hotel se puede reservar…
- Con un solo dedo
- En pocos segundos
- Desde cualquier smartphone
- Sin hacer zoom.
Es un proceso repensado desde cero para las exigencias de las pantallas pequeñas de los móviles y para las necesidades concretas del tipo de usuario que la va a usar.
Tu sistema de reservas está a la última
Ahora tu hotel cuenta con una adaptación para móvil de la que puedes estar orgulloso. Para realizarla, estuvimos comparando otros sistemas y sacando lo mejor de cada uno. Si algún hotel es ideal para reservar desde móvil, ahora ése es el tuyo.
Sin coste extra
Esta actualización es una etapa más de las continuas mejoras de nuestros productos sin coste de alta, fijo o incremento en la comisión.
- El hotel paga lo mismo por las reservas entradas por móvil
- El usuario accede a las mismas tarifas y demás condiciones que en la versión ordenador (excepto tarifas con pago por TPV virtual)
Fácil, intuitivo y rápido
Adaptar para móvil tiene una premisa sagrada: simplicidad. En Mirai la hemos seguido a rajatabla.
De las muchas pequeñas acciones, comparaciones y datos que se necesitan para llegar a realizar una reserva, hemos escogido sólo las imprescindibles y las hemos repensado en una estructura ágil, limpia y rápida y con las necesidades específicas que requiere diseñar para móvil: Links grandes para seleccionar con el dedo, baja densidad por página, etc.
Diferencias entre versión ordenador y versión móvil
Visualmente, el móvil soporta menos información que por pantalla, así que tiene menos detalles.
Funcionalmente, en móvil conviene requerir menos acciones al usuario, así que tiene limitadas las funcionalidades a las imprescindibles.
El móvil tiene un potencial que el ordenador no: La geolocalización. Así, puede ofrecer algo como “Cómo llegar desde donde estoy ahora”, en la confirmación de la reserva en móvil.
Compruébalo tú mismo
Entra en la web de tu hotel desde un smartphone: El sistema habrá detectado tu dispositivo y, cuando vayas a reservar, te mostrará la versión móvil. Echa un vistazo al proceso. Esa primera impresión es importante porque es la misma que tienen los usuarios.
Quién lo ve / Qué se considera móvil
Smartphones: La versión móvil aparece automáticamente al detectar resoluciones bajas propias de las pantallas pequeñas de todos los smartphones del mercado.
No se consideran móviles ipads y demás tabletas. Tienen resoluciones altas que hacen más adecuado mostrar la versión completa habitual.
Quién suele reservar en móvil
Es un tipo de cliente con características propias que lo diferencian del resto:
- De última hora: probablemente ya esté de viaje y no puede acceder a su ordenador habitual
- Con más prisas y menos paciencia: Navegar en un smartphone es más incómodo y las distracciones del entorno mayores
Sabrás quién ha reservado desde móvil
- En las notificaciones de nueva reserva
- En la extranet, en el detalle de cada reserva
- Más adelante, una vez consolidado el sistema y con más reservas, lo incorporaremos a informes mensuales o estadísticas
¿Y ahora qué?
No necesita ninguna acción por tu parte. La versión móvil se alimenta de la extranet, como la versión escritorio. Se trata más bien de una mejora tecnológica que posiciona tu web para quien quiera reservarte desde su móvil, que cada día es mayor porcentaje.
Sin embargo, más allá de contar con la tecnología de reservas idónea, el crecimiento del móvil abre un nuevo escenario con el que deberías estar familiarizado. Éstas son nuestras recomendaciones recogidas en un artículo sencillo: Móvil: 3 riesgos y 3 oportunidades.
